Si un répondant a accidentellement soumis son enquête, vous pouvez réinitialiser sa soumission afin qu'il puisse la refaire.
Lorsque vous réinitialisez une enquête, toutes les réponses existantes sont supprimées définitivement, et le répondant recevra automatiquement une nouvelle invitation à l'enquête.
Pour réinitialiser l’enquête d’un répondant
Ouvrez votre enquête et sélectionnez l’onglet Distribuer.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Répondants.
Dans l’onglet Répondants, utilisez le champ Recherche pour trouver la personne.
Cliquez sur le menu Plus d’options (⁝) à côté de son nom et sélectionnez Réinitialiser.
Remarque : Réinitialiser une enquête supprime définitivement les réponses précédentes du répondant et lui envoie automatiquement une nouvelle invitation à l’enquête.
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