إذا رأيت رسالة تقول "تم إكمال الاستبيان بالفعل باستخدام هذا الرابط"، فهذا يعني أن رابط دعوة الاستبيان الذي تستخدمه قد تم استخدامه بالفعل.
كل رابط دعوة لاستبيان Gallup فريد لشخص معين ولا يمكن استخدامه إلا مرة واحدة فقط. إذا كنت ترى هذه الرسالة ولم تقم بإ فقد يكون أحد الأمور التالية قد حدث:
قد تكون قد قمت بإعادة توجيه دعوتك لشخص آخر، وقام باستخدامها لإكمال الاستبيان.
قد تكون قد استلمت الدعوة من شخص آخر، وكان قد استخدم الرابط بالفعل.
قد تكون قد قمت بمعاينة أسئلة الاستبيان وقمت بإرسال إجاباتك دون قصد.
ما الذي يجب عليك تجربته أولاً
تأكد من أنك تستخدم رابط دعوتك الخاص للاستبيان — الرابط الذي أرسلته لك Gallup أو منظمتك مباشرة.
ارجع إلى البريد الإلكتروني الأصلي لدعوة الاستبيان الذي تم إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
انقر على رابط الاستبيان في ذلك البريد الإلكتروني (ولا تستخدم أي روابط تم إعادة توجيهها إليك أو مشاركتها معك من قبل شخص آخر).
حاول الوصول إلى الاستبيان مرة أخرى.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى الاستبيان الخاص بك
إذا لم تتمكن من الدخول إلى الاستبيان الخاص بك وتحتاج إلى طلب إعادة تعيين ورابط استبيان جديد، يرجى التواصل مع دعم Gallup.
ملاحظة: يمكن لدعم مساعدة المستجيب الفردي فقط بشكل مباشر. ولحماية سرية الموظفين، لا يمكننا إعادة تعيين الاستبيان نيابة عن شخص آخر.