Статии в този раздел

Не мога да завърша покупката си поради грешки при обработка на плащането.

Ако вашата поръчка не е била успешна в Gallup Store, възможно е транзакцията да е била отказана от вашата банка.

Опитайте следните стъпки, за да разрешите проблема:

  1. Проверете дали номерът на кредитната ви карта, датата на изтичане, адресът за фактуриране и другите данни са въведени правилно, след което опитайте отново.
  2. Изчистете кеша и бисквитките на браузъра си, след което опитайте отново да направите покупката.
  3. Опитайте с друг браузър или устройство.

Ако проблемът продължава, свържете се с вашата финансова институция. Информацията, която получаваме при отказана транзакция, е ограничена, затова вашата банка е най-добрият източник за помощ при разрешаването на проблема.

Можете също да опитате да завършите покупката си с друга карта.

Беше ли полезна тази статия?