Pokud vaše objednávka na Gallup Store neproběhla, mohla být vaše transakce zamítnuta vaší bankou.
Vyzkoušejte následující kroky k vyřešení problému:
- Zkontrolujte, zda jsou číslo kreditní karty, datum expirace, fakturační adresa a další údaje zadány správně, a poté to zkuste znovu.
- Vymažte mezipaměť a cookies ve svém prohlížeči a poté zkuste nákup znovu.
- Vyzkoušejte jiný prohlížeč nebo zařízení.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte svou finanční instituci. Informace, které obdržíme při zamítnutí transakce, jsou omezené, takže vaše banka je nejlepší zdroj pomoci při řešení problému.
Můžete také zkusit dokončit nákup s jinou kartou.