Si un encuestado envió accidentalmente su encuesta, puedes restablecer su envío para que pueda volver a realizarla.
Cuando restableces una encuesta, todas las respuestas existentes se eliminan permanentemente, y el encuestado recibirá automáticamente una nueva invitación a la encuesta.
Para restablecer la encuesta de un encuestado
Abre tu encuesta y selecciona la pestaña Distribuir.
Desde el menú de la izquierda, selecciona Encuestados.
En la pestaña Encuestados, usa el campo Buscar para encontrar a la persona.
Haz clic en el menú Más opciones (⁝) junto a su nombre y selecciona Restablecer.
Nota: Restablecer una encuesta elimina permanentemente las respuestas anteriores del encuestado y le envía automáticamente una nueva invitación a la encuesta.
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