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¿Por qué no veo datos de participación para mi grupo de trabajo?

Los informes son datos agregados diseñados para proteger la confidencialidad de los empleados. Si un grupo de trabajo no ha alcanzado el umbral mínimo para reportar, su informe será suprimido.

Gallup no muestra datos de participación para grupos de trabajo que no tienen suficientes respuestas para cumplir con el umbral mínimo de reporte. Este umbral es típicamente de cuatro encuestados, pero puede variar según la configuración de su organización.

Ver datos de participación como administrador del sistema o administrador de encuestas

El reporte de participación se actualiza casi en tiempo real a medida que se envían las respuestas a su encuesta. Los administradores del sistema y los administradores de encuestas pueden seguir estos pasos para ver los detalles de participación:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Gallup Access.
  2. Seleccione Menú > Encuestas, y haga clic en la encuesta que desea ver.
  3. En el panel de la encuesta, en la sección Actividad de Participación, seleccione Ver Detalles de Participación.

Para usuarios suscritos a encuestas de Gallup Access, los administradores pueden habilitar informes de participación para los gerentes.

Si es un gerente que espera un informe de participación

Si está configurado para recibir un informe de participación, lo recibirá por correo electrónico. Si tiene problemas para ver el informe después de hacer clic en el enlace del correo, intente lo siguiente:

  1. Borre la caché y las cookies de su navegador, luego intente el enlace nuevamente.
  2. Abra el enlace en una nueva pestaña del navegador.
  3. Pruebe con un navegador o dispositivo diferente.

Actualizaciones en tiempo real e indicador de asterisco

El reporte de participación se actualiza casi en tiempo real, aunque puede haber un pequeño retraso. Si la participación general o la participación de un grupo específico aparece con un asterisco (*), significa que ese nivel aún no ha alcanzado el umbral mínimo de cuatro respuestas enviadas.

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