Si tu pedido no se completó en la Gallup Store, es posible que tu banco haya rechazado la transacción.
Intenta los siguientes pasos para resolver el problema:
- Verifica que el número de tu tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, la dirección de facturación y otros detalles estén ingresados correctamente, luego intenta nuevamente.
- Borra la caché y las cookies de tu navegador, luego intenta realizar la compra otra vez.
- Prueba con un navegador o dispositivo diferente.
Si el problema persiste, contacta a tu institución financiera. La información que recibimos cuando una transacción es rechazada es limitada, por lo que tu banco es el mejor recurso para ayudarte a resolver el problema.
También puedes intentar completar tu compra con una tarjeta diferente.