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Questions personnalisées

Créez des questions d’enquête personnalisées en utilisant plusieurs formats, notamment instruction, oui ou non, échelles d’évaluation, listes déroulantes, boutons radio, cases à cocher et texte libre.

Remarque : Les questions personnalisées sont uniquement disponibles pour les comptes disposant d’un abonnement d’enquête Gallup Access. Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les enquêtes Q¹² achetées ponctuellement depuis le Gallup Store.

Lors de la création d’une enquête, vous pouvez ajouter des questions personnalisées dans les formats suivants :


Instruction

Ce format vous permet d’inclure une déclaration utile ou un ensemble d’instructions dans votre enquête.

Screenshot of the Instruction custom question.
Question personnalisée de type instruction

Saisissez votre déclaration ou vos instructions (maximum 1 000 caractères) dans le champ Question, puis cliquez sur Enregistrer.


Oui ou Non

Les répondants répondront à ce format de question par « Oui », « Non » ou « Ne sait pas ».

Screenshot of the Yes or No custom question.
Question personnalisée Oui ou Non

Pour personnaliser votre question :

  1. Dans le champ Question, saisissez votre question (maximum 1 000 caractères) telle que vous souhaitez qu’elle apparaisse dans votre enquête.
  2. Si vous souhaitez inclure une option de réponse au cas où les répondants ne sauraient pas comment répondre ou si la question ne s’applique pas à eux, sélectionnez Inclure la réponse « Non applicable ». Vous pouvez utiliser le champ texte disponible pour personnaliser l’apparence de cette option dans votre enquête.
  3. Dans la liste déroulante Réponse la plus positive, sélectionnez la valeur qui représente la réponse la plus positive à votre question. Votre choix dépendra de la formulation de votre question, mais la plupart du temps « Oui » est la réponse la plus positive.
  4. Si vous souhaitez que tous les répondants soient obligés de répondre à votre question, sélectionnez Obligatoire.
  5. Cliquez sur Enregistrer pour finaliser votre question.

Évaluation

Les répondants répondront à ce format de question en sélectionnant une valeur sur une échelle (par exemple, une échelle de 5 points).

Screenshot of the Rating custom question.
Question personnalisée de type évaluation

Pour personnaliser votre question :

  1. Dans le champ Question, saisissez votre question (maximum 1 000 caractères) telle que vous souhaitez qu’elle apparaisse dans votre enquête.
  2. Dans le champ Échelle, sélectionnez l’échelle d’évaluation appropriée pour répondre à votre question :

    Accord
    Les répondants évalueront leur niveau d’accord avec une affirmation particulière.

    Satisfaction
    Les répondants évalueront leur niveau de satisfaction à l’égard d’une affirmation particulière.

    Positivité
    Les répondants évalueront leur niveau de positivité envers une affirmation particulière.

    Échelle définie par l’utilisateur
    Créez votre propre échelle ou choisissez-en une que vous avez déjà créée.

  3. Si vous avez sélectionné Échelle définie par l’utilisateur, choisissez une échelle existante dans la liste déroulante Échelle personnalisée, ou suivez ces étapes pour créer votre propre échelle.
    1. Cliquez sur Créer une échelle personnalisée pour afficher la fenêtre de création d’échelle personnalisée.

      Screenshot of the Create Custom Scale window.
      Fenêtre Créer une échelle personnalisée

    2. Utilisez les listes déroulantes Valeur de l’échelle pour définir une plage numérique pour votre échelle.
    3. Saisissez une étiquette pour chacune des valeurs numériques de votre échelle. Si vous ne souhaitez pas fournir une étiquette pour chaque valeur, vous devez au moins fournir des étiquettes pour les valeurs les plus haute et la plus basse.
    4. Si vous souhaitez inclure une option de réponse au cas où les répondants ne sauraient pas comment répondre ou si la question ne s’applique pas à eux, sélectionnez Inclure la réponse « Non applicable ». Vous pouvez utiliser le champ texte disponible pour personnaliser l’apparence de cette option dans votre enquête.
    5. Cliquez sur Enregistrer.
  4. Dans la liste déroulante Réponse la plus positive, sélectionnez la valeur qui représente la réponse la plus positive à votre question. Votre choix dépendra de la formulation de votre question, mais la plupart du temps, la valeur la plus élevée représente la réponse la plus positive.
  5. Si vous souhaitez que tous les répondants soient obligés de répondre à votre question, sélectionnez Obligatoire.
  6. Cliquez sur Enregistrer pour finaliser votre question.

Liste déroulante et Bouton radio

Les répondants répondront à la question en choisissant parmi une liste d’options mutuellement exclusives que vous fournissez. Sélectionnez Liste déroulante si les choix de réponse sont courts. Sélectionnez Bouton radio si les choix de réponse sont longs et difficiles à lire dans une liste déroulante ou sur un appareil mobile.

Screenshot of the Dropdown custom question.
Question personnalisée de type liste déroulante

Pour personnaliser votre question :

  1. Dans le champ Question, saisissez votre question (maximum 1 000 caractères) telle que vous souhaitez qu’elle apparaisse dans votre enquête.
  2. Utilisez la zone Options pour fournir les choix de réponse parmi lesquels les répondants sélectionneront dans l’enquête. Si vous ajoutez plusieurs choix à la fois, chacun doit occuper une ligne séparée.
  3. Classez les choix de réponse dans l’ordre dans lequel vous souhaitez qu’ils apparaissent dans l’enquête. Utilisez le symbole de saisie d’un choix pour le faire glisser et le déposer où vous le souhaitez, ou utilisez la liste déroulante Trier pour réorganiser les choix par ordre alphabétique.
  4. Si vous créez une question personnalisée de type Bouton radio et souhaitez inclure un choix permettant aux répondants de saisir leur propre réponse, sélectionnez Inclure la réponse « autre ». Vous pouvez utiliser le champ texte disponible pour personnaliser l’apparence de cette option dans votre enquête.

    Remarque : Gallup Access n’inclura pas les réponses fournies par les répondants dans les données d’analyse de texte du rapport de l’enquête.

  5. Si vous souhaitez inclure une option de réponse au cas où les répondants ne sauraient pas comment répondre ou si la question ne s’applique pas à eux, sélectionnez Inclure la réponse « ne s’applique pas ». Vous pouvez utiliser le champ texte disponible pour personnaliser l’apparence de cette option dans votre enquête.
  6. Si vous souhaitez que tous les répondants soient obligés de répondre à votre question, sélectionnez Obligatoire.
  7. Cliquez sur Enregistrer pour finaliser votre question.

Cases à cocher

Les répondants répondront à ce format de question en faisant un ou plusieurs choix parmi une liste d’options que vous fournissez.

Screenshot of the Checkboxes custom question.
Options de question à cases à cocher

Pour personnaliser votre question :

  1. Dans le champ Question, saisissez votre question (maximum 1 000 caractères) telle que vous souhaitez qu’elle apparaisse dans votre enquête.
  2. Utilisez la zone Options pour fournir les choix de réponse parmi lesquels les répondants sélectionneront dans l’enquête. Si vous ajoutez plusieurs choix à la fois, chacun doit occuper une ligne séparée.
  3. Classez les choix de réponse dans l’ordre dans lequel vous souhaitez qu’ils apparaissent dans l’enquête. Utilisez le symbole de saisie d’un choix pour le faire glisser et le déposer où vous le souhaitez, ou utilisez la liste déroulante Trier pour réorganiser les choix par ordre alphabétique.
  4. Si vous souhaitez inclure un choix permettant aux répondants de saisir leur propre réponse, sélectionnez Inclure la réponse « autre ». Vous pouvez utiliser le champ texte disponible pour personnaliser l’apparence de cette option dans votre enquête.

    Remarque : Gallup Access n’inclura pas les réponses fournies par les répondants dans les données d’analyse de texte du rapport de l’enquête.

  5. Si vous souhaitez inclure une option de réponse au cas où les répondants ne sauraient pas comment répondre ou si la question ne s’applique pas à eux, sélectionnez Inclure la réponse « ne s’applique pas ». Vous pouvez utiliser le champ texte disponible pour personnaliser l’apparence de cette option dans votre enquête.
  6. Si vous souhaitez que tous les répondants soient obligés de répondre à votre question, sélectionnez Obligatoire.
  7. Cliquez sur Enregistrer pour finaliser votre question.

Texte

Ce format de question permet une question ouverte à laquelle les répondants répondront en saisissant leurs réponses. Gallup Access utilisera ces réponses pour générer les données d’analyse de texte du rapport de l’enquête.

Remarque : Les répondants doivent limiter leurs réponses à 1 000 caractères.

Screenshot of the Text custom question.
Question personnalisée de type texte

Pour personnaliser votre question :

  1. Dans le champ Question, saisissez votre question (maximum 1 000 caractères) telle que vous souhaitez qu’elle apparaisse dans votre enquête.
  2. Si vous souhaitez que tous les répondants soient obligés de répondre à votre question, sélectionnez Obligatoire.
  3. Cliquez sur Enregistrer pour finaliser votre question.
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