Configurez la distribution de l'enquête en choisissant le type d'échantillon, en utilisant des liens ou des codes, en configurant les emails et en gérant les répondants via des équipes, des individus ou des téléchargements CSV.
L'onglet Distribution comprend des options pour distribuer l'enquête, notamment qui la reçoit et comment ils y accèdent. Il se compose des sections suivantes :
Méthode d'Enquête
Utilisez cette section pour déterminer la méthodologie de l'enquête et comment les répondants y participent. Elle comprend les options suivantes :
Échantillon Fermé
L'enquête est disponible pour un ensemble spécifique de répondants, et seuls ceux-ci peuvent y participer. Vous savez exactement qui recevra l'enquête, et chaque répondant recevra un lien ou un code unique pour y répondre.
Remarque : Gallup Access ne requiert pas que les répondants disposent d'une adresse email pour participer à l'enquête.
Échantillon Ouvert
L'enquête est disponible pour presque tout le monde (c’est-à-dire que toute personne ayant le lien peut y répondre). Vous ne savez pas exactement qui participera à l'enquête, ni le nombre total de répondants.
Section Méthode d'Enquête
Gallup recommande d’utiliser une méthodologie d’enquête à échantillon fermé autant que possible, car elle fournit les données d’enquête les plus précises. Cependant, vous pouvez être amené à choisir une méthodologie d’échantillon ouvert en fonction de votre organisation ou des répondants.
Si vous sélectionnez la méthode d'enquête Échantillon Fermé, choisissez comment les répondants participeront à l'enquête :
Email
Gallup enverra par email à chaque répondant un lien unique pour répondre à l'enquête.
Code d'Enquête
Vous fournirez à chaque répondant un lien partagé (ou un code QR) et un code unique pour répondre à l'enquête. Sélectionnez cette option pour les répondants sans adresse email.
Si vous sélectionnez la méthode d'enquête Échantillon Ouvert, vous devez gérer les options suivantes :
Limiter les Réponses Multiples
Empêchez les répondants de répondre plus d'une fois sur le même appareil. Désactivez cette option si les répondants partagent des appareils pour répondre à l'enquête.
Estimation des Répondants
Saisissez le nombre estimé de répondants qui recevront l'enquête. Gallup Access utilisera ce nombre uniquement pour calculer les données de participation — il ne limitera pas le nombre de répondants pouvant répondre à l'enquête.
Lien de l'Enquête
Cette section est disponible si l'enquête nécessite un lien partagé pour que les répondants y participent. Gallup Access générera un lien avec des chiffres et des lettres aléatoires, mais vous pouvez utiliser cette section pour personnaliser le lien en quelque chose de plus simple et lisible (par exemple, survey.gallup.com/nomdelenquête). Vous pouvez également copier ou télécharger un code QR du lien de l'enquête.
Remarque : Le lien doit être unique pour chaque enquête, contenir 50 caractères ou moins, et ne comporter que des chiffres et des lettres.
Section Lien de l'Enquête
Instructions pour le Code de l'Enquête
Si l'enquête nécessite que les répondants utilisent un code d'enquête, utilisez cette section pour ajouter des instructions personnalisées à la page du Code d'Enquête au début de l'enquête. Par exemple, vous pouvez expliquer ce que les répondants doivent utiliser comme code d'enquête ou où le trouver.
Section Instructions pour le Code de l'Enquête
Emails
Utilisez cette section pour gérer le contenu des emails d'invitation et de rappel que Gallup enverra aux répondants pour participer à l'enquête. Cliquez sur Aperçu pour voir comment un email apparaîtra aux répondants, et cliquez sur Modifier pour modifier le sujet, le corps du texte, le texte du bouton et les couleurs du bouton de l'email. Pendant l'aperçu d'un email, vous pouvez également choisir de recevoir une copie de l'email d'aperçu de la part de Gallup.
Remarque : Cette section est disponible uniquement pour une enquête à échantillon fermé lorsque vous choisissez que Gallup envoie aux répondants un lien unique par email pour participer à l'enquête.
Section Emails
Répondants
Utilisez cette section pour examiner et gérer les répondants d'une enquête à échantillon fermé. Elle comprend les options suivantes :
Télécharger un Fichier de Répondants
Téléchargez un fichier CSV contenant toutes les données des répondants.
Supprimer les Répondants
Supprimez tous les répondants et leurs données correspondantes de l'enquête.
Exporter un Fichier de Répondants
Téléchargez un fichier CSV de toutes les données des répondants, ou d'un fichier de répondants précédemment téléchargé.
Ajouter des Équipes
Sélectionnez parmi les équipes dont vous êtes propriétaire (ou délégué), et ajoutez tous les membres de l'équipe comme répondants.
Ajouter des Répondants
Sélectionnez des individus spécifiques parmi les équipes dont vous êtes propriétaire (ou délégué), et ajoutez-les comme répondants.
Remarque : Les options dépendent des fonctionnalités disponibles dans votre organisation et des privilèges qui vous ont été attribués.
Section Répondants
La partie inférieure de cette section liste les répondants de l'enquête. Utilisez le menu Plus d'Options (⁝) d'un répondant pour voir ou modifier ses détails, ou le retirer de l'enquête.
Remarque : L'option Inclure dans l'Enquête d'un répondant détermine son inclusion pour répondre à l'enquête. Exclure des répondants est utile pour maintenir les relations hiérarchiques pour les individus indisponibles à participer à l'enquête.
Téléchargement d'un Fichier de Répondants
- Cliquez sur Télécharger un Fichier de Répondants.
-
Dans la fenêtre Télécharger un Fichier de Répondants, cliquez sur Choisir un Fichier pour sélectionner le fichier CSV contenant la liste des répondants. Puis cliquez sur Télécharger.
Info : En savoir plus sur les champs optionnels et obligatoires d'un fichier CSV.
Fenêtre Télécharger un Fichier de Répondants
Gallup Access validera votre fichier, vérifiant les erreurs et vous demandant de confirmer les données du fichier. S'il identifie des erreurs, il les détaillera dans un rapport d'erreurs que vous pourrez télécharger. Après avoir confirmé les données du fichier en cliquant sur Confirmer & Appliquer, vous pouvez quitter Gallup Access si vous le souhaitez, car il vous enverra un email lorsque le processus sera terminé et que les données du fichier auront été appliquées à votre enquête.
Remarque : Jusqu'à la fin complète du processus, vous ne pouvez pas modifier les répondants de l'enquête, mais vous pouvez modifier d'autres aspects de l'enquête.
Étape de confirmation
Ajout d'Équipes
-
Cliquez sur Ajouter des Équipes pour afficher la page Ajouter des Équipes, qui liste toutes les équipes dont vous êtes propriétaire (ou délégué).
Page Ajouter des Équipes - Sélectionnez les cases des équipes auxquelles vous souhaitez distribuer l'enquête. Pour localiser des équipes spécifiques, utilisez la liste déroulante Type d'Équipe et le champ Recherche en haut de la page.
- Pour les équipes avec des membres en rollup (c’est-à-dire, des subordonnés indirects), utilisez les options de la colonne Inclure les Membres en Rollup pour choisir si vous souhaitez également distribuer l'enquête à ces membres.
- Après avoir fait vos sélections, cliquez sur Ajouter la Sélection en bas de la page.
Ajout d'Individus
-
Cliquez sur Ajouter des Répondants pour afficher la page Ajouter des Répondants, qui liste les individus des équipes dont vous êtes propriétaire (ou délégué).
Page Ajouter des Répondants -
Sélectionnez les cases des individus que vous souhaitez ajouter comme répondants à l'enquête. Pour localiser des individus spécifiques, utilisez les options Équipe, Type de Membre, et Recherche en haut de la fenêtre.
Remarque : Si vous ne pouvez pas sélectionner la case d’un individu, cela signifie qu’il est déjà un répondant de l’enquête.
- Utilisez les options de la colonne Inclure dans l'Enquête pour choisir d’exclure ou non des individus de la participation à l’enquête. Ceci est utile pour maintenir les relations hiérarchiques pour les personnes indisponibles à participer à l’enquête.
- Après avoir fait vos sélections, cliquez sur Ajouter les Individus Sélectionnés en bas de la page.
Suppression des Répondants
- Cliquez sur Supprimer les Répondants sur la page Gérer les Répondants.
-
Lisez attentivement l’avertissement dans la fenêtre Supprimer les Répondants, puis cliquez sur Continuer pour confirmer que vous souhaitez supprimer tous les répondants.
Remarque : Pour une enquête en cours avec des répondants ayant déjà complété l’enquête, Gallup Access supprimera leurs données d’enquête.
Fenêtre Supprimer les Répondants