מדוע אני רואה הודעה שמציינת שכבר מילאתי את הסקר?

אם אתה רואה הודעה שאומרת "הסקר כבר הושלם באמצעות כתובת URL זו", המשמעות היא שקישור ההזמנה לסקר שבו אתה משתמש כבר שימש.

כל קישור הזמנה לסקר של Gallup הוא ייחודי לאדם מסוים וניתן להשתמש בו פעם אחת בלבד. אם אתה רואה הודעה זו אך לא מילאת את הסקר, ייתכן שאחד מהדברים הבאים קרה:

• ייתכן שהעברת את ההזמנה שלך למישהו אחר שהשתמש בה כדי למלא את הסקר.

• ייתכן שקיבלת את ההזמנה ממישהו אחר, והוא כבר השתמש בקישור.

• ייתכן שצפית בשאלות הסקר והגשת את התשובות שלך בטעות.

מה כדאי לנסות קודם

ודא שאתה משתמש בקישור ההזמנה לסקר שלך — זה ש-Gallup או הארגון שלך שלחו ישירות אליך.

1. חזור למייל ההזמנה המקורי לסקר שנשלח לכתובת הדוא"ל שלך.

2. לחץ על קישור הסקר במייל זה (ואל תשתמש בקישורים שהועברו אליך או ששותפו איתך על ידי מישהו אחר).

3. נסה לגשת שוב לסקר.

אם עדיין אינך מצליח להיכנס לסקר שלך

אם עדיין אינך מצליח להיכנס לסקר שלך וצריך לבקש איפוס וקישור סקר חדש, אנא צור קשר עם התמיכה של Gallup. 

הערה: התמיכה של Gallup יכולה לסייע רק לנשאל עצמו. כדי להגן על סודיות העובדים, איננו יכולים לאפס סקר בשם מישהו אחר.