Artikel dalam bagian ini

Saya lupa nama pengguna saya.

Jika Anda lupa nama pengguna Anda atau mengalami kesulitan untuk masuk, pergi ke halaman Bantuan Akun dan masukkan alamat email yang terkait dengan akun Anda.

 Layar bantuan akun Gallup Access dengan kolom bagi pengguna untuk memasukkan alamat email mereka guna meminta bantuan terkait akun mereka.

Apa yang Terjadi Selanjutnya?

  • Jika ada akun yang terdaftar dengan email tersebut, Gallup akan mengirimkan email dengan instruksi untuk mengakses akun Anda.
  • Ketika Anda mengklik tautan Bantuan Akun, itu akan terbuka di browser Anda dan mengisi otomatis nama pengguna Anda saat ini di kolom Nama Pengguna. Untuk memperbarui nama pengguna Anda, pilih Ubah Nama Pengguna di bawah kolom tersebut.
Layar Akses Gallup tempat pengguna dapat memverifikasi atau memperbarui nama pengguna mereka dan membuat kata sandi baru jika diperlukan.

Tidak Menerima Email?

  • Periksa folder spam atau sampah Anda.
  • Jika Anda tidak menerima email dalam waktu 10 menit, akun Anda mungkin terdaftar dengan alamat email yang berbeda.
  • Kembali ke halaman Bantuan Akun dan coba alamat email lain yang mungkin Anda gunakan.
Apakah artikel ini membantu?