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テキスト分析:有害なコンテンツ

フラグが立てられた回答を確認し、不適切な内容を非表示にし、カスタム用語を追加することで、調査レポートに表示される有害または攻撃的なコメントを制御します。

高度な設定ツールのこのセクションを使用して、調査質問のコメントにおける有害なコンテンツの表示を決定します。有害なコンテンツとは、憎悪的、嫌がらせ、脅迫的、虐待的、侮辱的、露骨、または不適切な言葉を含む可能性のある言語のことです。Gallupは機械学習を用いてコメントの有害性を検出し、どのコメントを調査レポートに表示しないかを決定できるようにします。

Screenshot of the Text Analytics Toxic Content option
テキスト分析 - 有害なコンテンツセクション

  1. レポートドロップダウンリストから調査レポートを選択し、次に逐語的回答の有害なコンテンツを管理を選択します。
  2. 逐語的質問ドロップダウンリストから自由回答の質問を選択します。ページには、Gallupが有害なコンテンツを検出した調査の選択した質問に対するすべてのコメントが一覧表示されます。

    Screenshot of responses with toxic content
    有害なコンテンツを含む回答

  3. 調査レポートに表示するか非表示にするかを表示列のオプションで設定します。複数の回答のチェックボックスを選択し、一括操作ドロップダウンリストを使用して、選択したすべての回答を表示または非表示に設定することもできます。
  4. 変更を保存をクリックします。

データのCSVファイルをダウンロードするには、ページ右側の回答をエクスポートをクリックします。

Gallupが有害と認識しない特定の単語やフレーズがある場合は、検出されなかった用語をクリックし、検出されなかった用語ウィンドウの検索フィールドを使って未認識の単語やフレーズをすべてのコメントから検索します。表示列のオプションを使って非表示にしたい回答を指定し、次に適用をクリックします。

注意:検出されなかった用語ウィンドウを閉じた後、必ず変更を保存をクリックしてください。

Screenshot of the Undetected Term window
検出されなかった用語ウィンドウ

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