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CliftonStrengths 평가 중 중단되거나 기술적 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

CliftonStrengths 평가를 진행 중에 중단되거나 연결이 끊어진 경우, 처음부터 다시 시작할 필요가 없습니다. 시스템은 진행 상황을 저장하며, 응답을 멈추면 평가가 일시 중지됩니다.


질문에 답변을 멈추면 어떻게 되나요

다음과 같은 경우 평가가 자동으로 일시 중지됩니다:

  • 인터넷 연결이 끊어진 경우

  • 브라우저나 탭을 닫은 경우

  • 기기가 꺼지거나 절전 모드로 전환된 경우

  • 타이머가 만료되기 전에 질문에 답변하지 않은 경우

이 중 어떤 상황이 발생하더라도, 평가는 마지막으로 답변하지 않은 질문에서 중단됩니다. 그 시점까지 완료한 응답은 저장됩니다.


평가를 다시 시작하는 방법

중단 후 평가를 계속하려면, 액세스 코드를 등록했거나 이메일 초대를 받은 동일한 Gallup Access 계정에 다시 로그인해야 합니다.

  1. Gallup Access 로그인 페이지로 이동합니다.

  2. 평가를 시작한 계정의 자격 증명을 입력합니다.

  3. 로그인 후, 홈 페이지에서 Resume (이어하기) 옵션을 찾아 CliftonStrengths 평가를 선택합니다.

이렇게 하면 평가가 일시 중지된 지점부터 계속 진행할 수 있습니다.


코드를 다시 등록하거나 이메일 링크를 재사용하지 마세요

다음과 같은 시도를 하는 경우:

  • 액세스 코드를 두 번째로 등록하거나,

  • 이메일 초대장의 Get Started 링크를 다시 클릭하는 경우

이미 코드가 사용되었다는 오류 메시지가 표시됩니다.

이는 정상적인 동작입니다. 즉:

  • 처음에 코드를 성공적으로 등록했다는 의미입니다.

  • 이제 Gallup Access 계정에 로그인 후 Resume(이어하기)를 선택


놓친 질문이 결과에 영향을 미치나요?

평가는 한 번에 완료하는 것이 가장 좋지만(약 30~40분 소요), 몇몇 질문을 놓쳐도 결과에 큰 영향을 미치지 않습니다.

중단된 경우, 기존 Gallup Access 계정에 다시 로그인하여 Resume을 선택해 평가를 완료하세요.

 

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