Als je een bericht ziet dat zegt "de enquête is al voltooid met deze URL", betekentlink voor de enquête die je gebruikt al is gebruikt.
Elke Gallup uitnodigingslink voor een enquête is uniek voor een individu en kan slechts één keer worden gebruikt. Als je dit bericht ziet maar je hebt de enquête nog niet ingevuld, is mogelijk een van de volgende dingen gebeurd:
Je hebt je uitnodiging mogelijk doorgestuurd naar iemand anders die deze heeft gebruikt om de enquête in te vullen.
Je hebt de uitnodiging mogelijk van iemand anders ontvangen, en diegene had de link al gebruikt.
Je hebt mogelijk een voorbeeld van de enquêtevragen bekeken en per ongeluk je antwoorden ingediend.
Wat je als eerste moet proberen
Zorg ervoor dat je je eigen uitnodigingslink voor de enquête gebruikt — degene die Gallup of je organisatie rechtstreeks naar jou heeft gestuurd.
Ga terug naar de originele uitnodigingsmail voor de enquête die naar jouw e-mailadres is gestuurd.
Klik op de enquêtelink in die e-mail (en gebruik geen links die naar jou zijn doorgestuurd of gedeeld door iemand anders).
Probeer opnieuw toegang te krijgen tot de enquête.
Als je nog steeds geen toegang hebt tot je enquête
Als je nog steeds niet bij je enquête kunt komen en je een reset en een nieuwe link voor de enquête wilt aanvragen, neem dan contact op met Gallup Support.
Let op: Gallup Support kan alleen de individuele respondent rechtstreeks helpen. Om de vertrouwelijkheid van werknemers te beschermen, kunnen wij een enquête niet resetten namens iemand anders.