Hvis du ser en melding som sier “undersøkelsen har allerede blitt fullført ved bruk av denne URL-en”, betyr det at undersøkelsesinvitasjonslenken du bruker allerede har blitt brukt.
Hver Gallup undersøkelsesinvitasjonslenke er unik for en person og kan kun brukes én gang. Hvis du ser denne meldingen, men du ikke har tatt undersøkelsen, kan ett av følgende ha skjedd:
Du kan ha videresendt invitasjonen din til noen andre som brukte den for å ta undersøkelsen.
Du kan ha mottatt invitasjonen fra noen andre, og de hadde allerede brukt lenken.
Du kan ha forhåndsvist undersøkelsesspørsmålene og utilsiktet sendt inn svarene dine.
Hva du bør prøve først
Sørg for at du bruker din egen undersøkelsesinvitasjonslenke — den som Gallup eller din organisasjon sendte direkte til deg.
Gå tilbake til den opprinnelige e-posten med undersøkelsesinvitasjonen som ble sendt til din e-postadresse.
Klikk på undersøkelseslenken i den e-posten (og ikke bruk noen lenker som har blitt videresendt til deg eller delt med deg av andre).
Prøv å få tilgang til undersøkelsen igjen.
Hvis du fortsatt ikke får tilgang til undersøkelsen
tilgang til undersøkelsen din og trenger å be om tilbakestilling og en ny undersøkelseslenke, ta kontakt med Gallup Support.
Merk: Gallup Support kan kun hjelpe den enkelte respondent direkte. For å beskytte ansattes konfidensialitet kan vi ikke tilbakestille en undersøkelse på vegne av noen andre.