บทความในส่วนนี้

ฉันลืมชื่อผู้ใช้ของฉัน

หากคุณลืมชื่อผู้ใช้หรือมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ ให้ไปที่หน้า การช่วยเหลือบัญชี และป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

หน้าจอความช่วยเหลือบัญชี Gallup Access พร้อมช่องให้ผู้ใช้ป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของตน

ต่อไปจะเกิดอะไรขึ้น?

  • หากมีบัญชีที่มีอีเมลนั้นอยู่ Gallup จะส่งอีเมลพร้อมคำแนะนำในการเข้าถึงบัญชีของคุณ
  • เมื่อคุณคลิกลิงก์ การช่วยเหลือบัญชี มันจะเปิดในเบราว์เซอร์ของคุณและ กรอกชื่อผู้ใช้ปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติ ในช่อง ชื่อผู้ใช้ เพื่ออัปเดตชื่อผู้ใช้ของคุณ ให้เลือก เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ ด้านล่างช่อง
หน้าจอการเข้าถึง Gallup ซึ่งผู้ใช้สามารถตรวจสอบหรืออัปเดตชื่อผู้ใช้ และสร้างรหัสผ่านใหม่หากจำเป็น

ไม่ได้รับอีเมล?

  • ตรวจสอบโฟลเดอร์ สแปมหรือขยะ
  • หากคุณ ไม่ได้รับอีเมลภายใน 10 นาที บัญชีของคุณอาจลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลที่แตกต่างออกไป
  • กลับไปที่หน้า การช่วยเหลือบัญชี และลองใช้ที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณอาจใช้
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่