如果您忘记了用户名或在登录时遇到问题，请访问账户帮助页面，并输入与您的账户关联的电子邮件地址。
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- 如果该电子邮件地址存在账户，Gallup将发送一封包含访问您账户说明的电子邮件。
- 当您点击账户帮助链接时，它将在您的浏览器中打开，并在用户名字段中自动填充您当前的用户名。要更新您的用户名，请在字段下方选择更改用户名。
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- 检查您的垃圾邮件或垃圾文件夹。
- 如果您在10分钟内没有收到电子邮件，您的账户可能注册在其他电子邮件地址下。
- 返回账户帮助页面，尝试您可能使用的其他电子邮件。