Статии в този раздел

Какво да направя, ако акаунтът ми е заключен?

Ако вашият Gallup Access акаунт е заключен поради твърде много неуспешни опити за влизане, можете да го отключите, като нулирате паролата си чрез нашия процес Account Assistance.

Как да отключите акаунта си:

  1. Посетете страницата Account Assistance

  2. Въведете имейл адреса, свързан с вашия акаунт.

  3. В рамките на 10 минути ще получите имейл с инструкции за нулиране на паролата.

    • Ако не виждате имейла, проверете папките нежелана поща или спам или опитайте с друг имейл адрес.

  4. Кликнете върху RESET PASSWORD в имейла и следвайте инструкциите, за да създадете нова парола.

След като паролата ви бъде нулирана, акаунтът ви ще бъде отключен и можете да влезете както обикновено.

Ако продължавате да имате проблеми, моля свържете се с нашия екип за поддръжка за допълнителна помощ.

Беше ли полезна тази статия?