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Ich habe mein Passwort vergessen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Probleme beim Anmelden bei Gallup Access haben, gehen Sie zur Seite zur Kontohilfe und geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.

 Gallup Access-Kontohilfebildschirm mit einem Feld, in das Benutzer ihre E-Mail-Adresse eingeben können, um Hilfe zu ihrem Konto anzufordern.

Was passiert als Nächstes?

  • Wenn ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse existiert, sendet Gallup Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen zum Zugriff auf Ihr Konto.
  • Wenn Sie auf den Link zur Kontohilfe in der E-Mail klicken, wird er in Ihrem Browser geöffnet und Sie können Ihr Passwort unter dem Benutzernamenfeld aktualisieren. Die Passwortanforderungen werden Ihnen auf dem Bildschirm angezeigt.

 Gallup Access-Bildschirm, auf dem Benutzer ihren Benutzernamen überprüfen oder aktualisieren und bei Bedarf ein neues Kennwort erstellen können.

Haben Sie die E-Mail nicht erhalten?

  • Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
  • Wenn Sie innerhalb von 10 Minuten keine E-Mail erhalten, könnte Ihr Konto unter einer anderen E-Mail-Adresse registriert sein.
  • Gehen Sie zurück zur Seite zur Kontohilfe und versuchen Sie eine andere E-Mail-Adresse, die Sie möglicherweise verwendet haben.
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