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Ich habe meinen Benutzernamen vergessen.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben oder Probleme beim Anmelden haben, gehen Sie zur Seite zur Kontohilfe und geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.

Gallup Access-Kontohilfebildschirm mit einem Feld, in das Benutzer ihre E-Mail-Adresse eingeben können, um Hilfe zu ihrem Konto anzufordern.

Was passiert als Nächstes?

  • Wenn ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse existiert, sendet Gallup eine E-Mail mit Anweisungen zum Zugriff auf Ihr Konto.
  • Wenn Sie auf den Link zur Kontohilfe klicken, wird er in Ihrem Browser geöffnet und füllt automatisch Ihren aktuellen Benutzernamen im Feld Benutzername aus. Um Ihren Benutzernamen zu aktualisieren, wählen Sie Benutzernamen ändern unter dem Feld aus.
 Gallup Access-Bildschirm, auf dem Benutzer ihren Benutzernamen überprüfen oder aktualisieren und bei Bedarf ein neues Kennwort erstellen können.

Haben Sie die E-Mail nicht erhalten?

  • Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk Ordner.
  • Wenn Sie innerhalb von 10 Minuten keine E-Mail erhalten, könnte Ihr Konto unter einer anderen E-Mail-Adresse registriert sein.
  • Gehen Sie zurück zur Seite zur Kontohilfe und versuchen Sie eine andere E-Mail, die Sie möglicherweise verwendet haben.
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