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Olvidé mi contraseña.

Si has olvidado tu contraseña o tienes problemas para iniciar sesión en Gallup Access, ve a la página de Asistencia de Cuenta e ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta.

 Pantalla de asistencia de la cuenta de Gallup Access con un campo para que los usuarios ingresen su dirección de correo electrónico para solicitar ayuda con su cuenta.

¿Qué sucede después?

  • Si existe una cuenta con ese correo electrónico, Gallup te enviará un correo electrónico con instrucciones para acceder a tu cuenta.
  • Cuando hagas clic en el enlace de Asistencia de Cuenta en el correo, se abrirá en tu navegador y podrás actualizar tu contraseña debajo del campo Nombre de Usuario. Los requisitos de la contraseña se te mostrarán en la pantalla.

 Pantalla de acceso de Gallup donde los usuarios pueden verificar o actualizar su nombre de usuario y crear una nueva contraseña si es necesario.

¿No recibiste el correo?

  • Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
  • Si no recibes un correo dentro de los 10 minutos, tu cuenta puede estar registrada con una dirección de correo electrónico diferente.
  • Regresa a la página de Asistencia de Cuenta e intenta con un correo electrónico diferente que puedas haber utilizado.
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