Si ves un mensaje que dice “la encuesta ya ha sido completada usando este URL”, significa que el enlace de invitación a la encuesta que estás utilizando ya ha sido usado.
Cada enlace de invitación a la encuesta de es único para cada individuo y solo puede ser utilizado una vez. Si ves este mensaje pero no has respondido ocurrido una de las siguientes situaciones:
Es posible que hayas reenviado tu invit esa persona la usó para responder la encuesta.
Es posible que hayas recibido la invitación de otra persona, y esa persona ya había usado el enlace.
Es posible que hayas previsualizado las preguntas de la encuesta y, sin querer, enviaste tus respuestas.
Lo que debes intentar primero
tu propio enlace de invitación a la encuesta — el que Gallup o tu organización te enviaron directamente.
Vuelve al correo electrónico original de invitación a la encuesta que fue enviado a tu dirección de correo electrónico.
Haz clic en el enlace de la encuesta en ese correo electrónico (y no utilices enlaces que te hayan sido reenviados o compartidos por otra persona).
Intenta acceder a la encuesta nuevamente.
Si aún no puedes acceder a tu encuesta
Si aún no puedes ingresar a tu encuesta y necesitas solicitar un restablecimiento y un nuevo enlace de encuesta, por favor contacta al Soporte de Gallup.
Nota: El Soporte de Gallup solo puede asistir directamente al encuestado individual. Para proteger la confidencialidad de los empleados, no podemos restablecer una encuesta en nombre de otra persona.