Si has realizado la evaluación de CliftonStrengths anteriormente y necesitas ayuda para acceder a tus resultados, hay dos formas de recuperar tu cuenta, dependiendo de si aún puedes acceder al correo electrónico original de tu cuenta.
Si aún tienes acceso al correo electrónico de tu cuenta
Si todavía puedes acceder a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta, puedes recuperar tu información de inicio de sesión con Asistencia de Cuenta.
Ingresa tu dirección de correo electrónico y sigue las indicaciones para restablecer tu contraseña. Tendrás la opción de verificar y cambiar tu nombre de usuario después de hacer clic en el enlace enviado por correo electrónico para restablecer tu contraseña. Una vez que tus credenciales estén actualizadas, podrás iniciar sesión y ver tus resultados navegando al Menú en la esquina superior izquierda de tu cuenta y seleccionando CliftonStrengths.
Si ya no tienes acceso al correo electrónico de tu cuenta
Si ya no tienes acceso al correo electrónico conectado a tu cuenta de CliftonStrengths, nuestro equipo de Soporte puede ayudarte a recuperarla.
Debido a que la base de datos de Gallup incluye millones de cuentas de CliftonStrengths, necesitaremos algunos detalles para localizar tu perfil. Si podemos identificar tu cuenta, te ayudaremos a actualizar tu correo electrónico y recuperar el acceso a tus resultados.
Cuando contactes al Soporte, por favor incluye tanta de la siguiente información como puedas:
Tu código de acceso de CliftonStrengths (si está disponible)
Cualquier dirección de correo electrónico que hayas usado (escuela, trabajo o personal)
Cualquier otro nombre que hayas usado (por ejemplo, un apellido de soltera o apodo)
Tu inicial del segundo nombre
El nombre de usuario que pudiste haber creado
La fecha aproximada en que completaste la evaluación
Tus 5 temas principales de CliftonStrengths, si los recuerdas
La organización o escuela con la que estuviste afiliado cuando realizaste la evaluación
Consejo: Cuantos más detalles compartas, más fácil será para nuestro equipo localizar tu cuenta.