Artículos en esta sección

Pestaña de Programación

Establece el tiempo de la encuesta eligiendo las fechas de inicio y cierre, programando correos electrónicos de invitación y recordatorio, y enviando actualizaciones de participación. 

La pestaña Programación incluye opciones relacionadas con el lanzamiento y cierre de la encuesta y consta de las siguientes secciones:


Plan de Programación

Utiliza esta sección para determinar la configuración del horario de la encuesta:

Predeterminado
Selecciona las recomendaciones de Gallup, que incluyen lanzar y cerrar la encuesta manualmente, invitaciones por correo electrónico enviadas por Gallup al inicio de la encuesta, recordatorios por correo electrónico enviados semanalmente por Gallup, y sin correos electrónicos de participación.

Nota: Aún puedes hacer ajustes en la configuración del horario después de seleccionar esta opción.

Personalizado
Elige entre cada una de las opciones de programación para configurar un plan personalizado.

Screenshot of the Schedule Plan section in Gallup Access.
Sección Plan de Programación


Lanzamiento

Utiliza esta sección para determinar cuándo lanzar la encuesta:

Manual
Lanza la encuesta tú mismo desde la pestaña de Revisión.

Fecha y Hora Específicas
Selecciona la fecha y hora para que Gallup lance la encuesta.

Nota: Después de configurar la encuesta, debes seleccionar Marcar como Listo en la pestaña de Revisión para indicar que la encuesta está lista para que Gallup la lance.

Screenshot of the Launch section in Gallup Access.
Sección de Lanzamiento

Screenshot of the Mark Ready button in Gallup Access.
Pestaña de Revisión, lanzamiento programado

Screenshot of the Launch Survey button in Gallup Access.
Pestaña de Revisión, lanzamiento manual


Correos Electrónicos

Utiliza esta sección para configurar cuándo Gallup envía las invitaciones y recordatorios por correo electrónico de la encuesta. Consta de las subsecciones de Invitaciones y Recordatorios.

Screenshot of the Emails section in Gallup Access.
Sección de Correos Electrónicos

Invitaciones

Elige cuándo Gallup envía los correos de invitación a los encuestados:

Lanzamiento de la Encuesta
Gallup envía las invitaciones cuando se lanza la encuesta.

Fecha y Hora Específicas
Selecciona la fecha y hora para que Gallup envíe las invitaciones.

Recordatorios

Elige cuándo Gallup envía correos de recordatorio a los encuestados que no han completado la encuesta:

Estándar
Gallup envía los recordatorios una semana después del lanzamiento de la encuesta y cada semana después de eso (máximo tres recordatorios) hasta que la encuesta se cierre.

Personalizado
Selecciona la fecha de inicio, hora y día(s) de la semana para que Gallup envíe los recordatorios.

Nota: Puedes elegir que Gallup también envíe correos de recordatorio a los encuestados que ya completaron la encuesta.


Correos de Participación

Utiliza esta sección para configurar correos electrónicos programados de Gallup sobre la participación en la encuesta. Consta de las subsecciones de General y Propietario del Equipo.

General

Elige recibir correos electrónicos de Gallup sobre la participación en la encuesta. Independientemente de tu elección, los datos de participación también aparecen en la pestaña de Revisión.

Screenshot of the General Participation Emails section in Gallup Access.
Sección de Correos de Participación General

El área de Datos consta de las siguientes opciones:

Total diario
El número y porcentaje de encuestas completadas cada día, incluyendo totales y porcentajes acumulativos.

Por grupo de reporte
El número y porcentaje de encuestas completadas para cada grupo de reporte que selecciones (máximo 10).

Por equipo principal
El número y porcentaje de encuestas directas y acumuladas completadas para cada equipo principal que forma parte de la encuesta.

Por equipo personalizado
El número y porcentaje de encuestas completadas para cada equipo personalizado que forma parte de la encuesta.

Nota: Gallup creará un archivo CSV separado para cada selección.

Si tienes una encuesta en tendencia, puedes elegir incluir datos de participación de la administración anterior de la encuesta para comparación.

El área de Programación consta de opciones para establecer la hora y día(s) de la semana en que Gallup enviará los correos electrónicos. Gallup enviará estos correos mientras la encuesta esté activa, además de un correo final dentro de las 24 horas posteriores a su cierre.

Utiliza el campo en el área de Destinatarios para escribir las direcciones de correo electrónico (máximo 25) de las personas que deben recibir los correos. Separa cada dirección con un punto y coma.

Propietario del Equipo

Elige que Gallup envíe correos sobre la participación del equipo a los propietarios o delegados de equipos.

Screenshot of the Team Owner Participation Emails section in Gallup Access.
Sección de Correos de Participación para Propietarios de Equipo

El área de Datos consta de las siguientes opciones:

Propietarios de Equipos Principales
Los propietarios de cada equipo principal incluido en la encuesta recibirán datos sobre el número y porcentaje de encuestas completadas para sus equipos directos y acumulados.

Delegados de Equipos Principales
Los delegados de cada equipo principal incluido en la encuesta recibirán datos sobre el número y porcentaje de encuestas completadas para sus equipos directos y acumulados.

Propietarios de Equipos Personalizados
Los propietarios de cada equipo personalizado incluido en la encuesta recibirán datos sobre el número y porcentaje de encuestas completadas para sus equipos.

Delegados de Equipos Personalizados
Los delegados de cada equipo personalizado incluido en la encuesta recibirán datos sobre el número y porcentaje de encuestas completadas para sus equipos.

El área de Programación te permite establecer la hora y día(s) de la semana para que Gallup envíe estos correos. Gallup enviará correos de participación mientras la encuesta esté activa, además de un correo final dentro de las 24 horas posteriores a su cierre.


Cierre

Utiliza esta sección para determinar cuándo cerrar la encuesta:

Manual
Cierra la encuesta tú mismo desde la pestaña de Revisión.

Fecha y Hora Específicas
Selecciona la fecha y hora para que Gallup cierre la encuesta.

Screenshot of the Close section in Gallup Access.
Sección de Cierre


Resumen

Utiliza esta sección para revisar la configuración del horario de la encuesta y realizar los cambios necesarios.

Screenshot of the Summary section in Gallup Access.
Sección de Resumen

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