Articles dans cette section

Les enquêtes incomplètes interrompues par des circonstances imprévues (panne de courant, timeout du navigateur, etc.) affectent-elles les données de l'enquête ?

Non—les enquêtes incomplètes n'affectent pas vos données dans Gallup Access.
 
Gallup ne prend en compte les réponses aux enquêtes que lorsque le participant clique sur Soumettre l'enquête. Si un participant est interrompu par une panne de courant, un timeout du navigateur ou un autre problème avant de soumettre, ses réponses ne sont pas sauvegardées.

Que se passe-t-il si une enquête est interrompue ?

Si un participant :
  • Ferme le navigateur
  • Perd la connexion internet
  • Subit un crash système
 
Il devra revenir à l'enquête et la soumettre complètement pour s'assurer que ses réponses sont enregistrées.
 
Remarque : Encouragez les participants à compléter et soumettre l'enquête en une seule fois pour éviter toute perte de données.
Cet article vous a-t-il été utile ?