מאמרים בקטגוריית המשנה הזאת

מה עלי לעשות אם החשבון שלי נעול?

אם חשבון ה-Gallup Access שלך ננעל עקב יותר מדי ניסיונות כניסה שנכשלו, תוכל לשחרר אותו על ידי איפוס הסיסמה שלך דרך תהליך סיוע לחשבון שלנו.

כיצד לשחרר את החשבון שלך:

  1. בקר בדף סיוע לחשבון

  2. הזן את כתובת האימייל המשויכת לחשבונך.

  3. תוך 10 דקות, תקבל אימייל עם הוראות ל-איפוס הסיסמה.

    • אם אינך רואה את האימייל, בדוק את תיקיית ה-זבל או ספאם או נסה כתובת אימייל אחרת.

  4. לחץ על RESET PASSWORD באימייל ופעל לפי ההוראות ליצירת סיסמה חדשה.

לאחר איפוס הסיסמה, החשבון שלך ישוחרר ותוכל להיכנס כרגיל.

אם הבעיות ממשיכות, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע נוסף.

האם מאמר זה עזר לך?