A szakasz cikkei

Mit tegyek, ha a fiókom zárolva van?

Ha a Gallup Access fiókját túl sok sikertelen bejelentkezési kísérlet miatt zárolták, akkor a jelszó visszaállításával feloldhatja azt a Fióksegítség folyamatunkon keresztül.

Hogyan oldhatja fel a fiókját:

  1. Látogasson el a Fióksegítség oldalra

  2. Adja meg a fiókjához kapcsolódó e-mail címet.

  3. 10 percen belül kap egy e-mailt azzal az útmutatással, hogyan állíthatja vissza a jelszavát.

    • Ha nem látja az e-mailt, ellenőrizze a levélszemét vagy spam mappáját, vagy próbáljon meg egy másik e-mail címet használni.

  4. Kattintson az e-mailben található JELSZÓ VISSZAÁLLÍTÁSA gombra, és kövesse az utasításokat az új jelszó létrehozásához.

Miután a jelszava visszaállításra került, a fiókja feloldásra kerül, és a szokásos módon jelentkezhet be.

Ha továbbra is problémákba ütközik, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal további segítségért.

Hasznos volt ez a cikk?