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パスワードを忘れました。

パスワードを忘れた場合やGallup Accessへのサインインに問題がある場合は、アカウントサポートページに移動し、アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力してください。

 Gallup Access アカウント アシスタンス画面には、ユーザーが電子メール アドレスを入力してアカウントに関するサポートをリクエストできるフィールドがあります

次に何が起こりますか?

  • そのメールアドレスに関連するアカウントが存在する場合、Gallupはアカウントにアクセスするための指示を含むメールを送信します。
  • メール内のアカウントサポートリンクをクリックすると、ブラウザが開き、ユーザー名フィールドの下にパスワードを更新できます。パスワードの要件は画面に表示されます。

ユーザーがユーザー名を確認または更新したり、必要に応じて新しいパスワードを作成したりできる Gallup Access 画面。

メールを受け取らなかった場合は?

  • 迷惑メールまたはジャンクフォルダーを確認してください。
  • もし10分以内にメールを受け取らない場合、アカウントは別のメールアドレスで登録されている可能性があります。
  • アカウントサポートページに戻り、使用した可能性のある別のメールを試してください。
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