ユーザー名を忘れた場合やサインインに問題がある場合は、アカウントサポートページに移動し、アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力してください。
次に何が起こりますか？
- そのメールアドレスでアカウントが存在する場合、Gallupからアカウントにアクセスするための指示が記載されたメールが送信されます。
- アカウントサポートリンクをクリックすると、ブラウザが開き、現在のユーザー名が自動的に入力されますユーザー名フィールドに。ユーザー名を更新するには、フィールドの下にあるユーザー名を変更を選択してください。
メールが届きませんでしたか？
- あなたの迷惑メールまたはジャンクフォルダーを確認してください。
- もし10分以内にメールが届かない場合、あなたのアカウントは別のメールアドレスで登録されている可能性があります。
- アカウントサポートページに戻り、他に使用したかもしれないメールアドレスを試してください。