감정 분류, AI 생성 요약, 주요 주제 등을 포함한 개방형 질문의 댓글 데이터를 보고, 필터를 사용하여 피드백 및 참여 인사이트를 탐색하세요.
텍스트 분석 탭에는 설문조사의 모든 개방형 질문이 나열되며, 각 질문에 대한 댓글 수와 감정 분포가 포함됩니다. Gallup은 댓글을 긍정, 부정, 중립(긍정도 부정도 아닌), 혼합(긍정과 부정) 네 가지 감정 그룹으로 분류합니다. 각 감정 유형의 구체적인 수치를 보려면 질문의 감정 분포 막대 위에 마우스 커서를 올리세요.
정보: 온보딩 또는 퇴사 설문조사 보고서가 있나요? 직원 생애주기 보고서에 관한 이 문서를 참조하세요.

텍스트 분석 탭
질문을 클릭하면 해당 질문의 세부 정보를 볼 수 있으며, 여기에는 질문 댓글의 AI 생성 요약, 주제별 요약 및 상세 정보, 개별 댓글, 그리고 설문조사에 Q12 평균 지수가 포함된 경우 참여 지수 데이터(즉, Gallup의 Q¹² 항목)가 포함됩니다.
참고: 감정 데이터와 AI 생성 요약은 최소 50개의 댓글이 필요합니다. 주제 및 해당 데이터는 최소 250개의 댓글이 필요합니다. 참여 비율 데이터는 최소 30개의 댓글이 필요하며, 비참여 및 적극적 비참여 비율 데이터는 최소 100개의 댓글이 필요합니다.
질문 세부 정보
질문 세부 정보를 볼 때, 개요 탭은 선택한 질문에 대한 모든 댓글의 AI 생성 요약을 제공하며, 댓글 탭은 모든 댓글을 나열합니다. 설문조사에 Q12 평균 지수(즉, Gallup의 Q¹² 항목)가 포함된 경우, 참여, 비참여, 적극적 비참여 응답자의 비율을 보여주는 참여 지수 탭도 있습니다.
주제 데이터가 있는 경우, 페이지 왼쪽에는 자연어 처리 및 주제 모델링을 사용하여 Gallup이 모든 댓글에서 식별한 주제가 빈도순으로 나열됩니다. 주제에 댓글이 많으면, 확장 기호(>)를 클릭하여 더 구체적인 하위 주제도 볼 수 있습니다.

질문 세부 정보 페이지
주제 세부 정보
주제를 클릭하면 페이지 오른쪽의 개요 탭에서 댓글 수, 지배적 감정, 감정 분포, 주제를 구성하는 일반 용어, 그리고 주제 댓글의 AI 생성 요약을 포함한 세부 정보를 볼 수 있습니다.

주제 세부 정보
선택한 주제의 댓글을 보려면 댓글 탭을 선택하세요. 각 댓글의 감정과 밑줄 친 일반적이거나 중요한 단어 및 구가 표시됩니다. 이 탭은 가장 긍정적인 주제(즉, 긍정 댓글 비율이 가장 높은 주제), 가장 부정적인 주제(즉, 부정 댓글 비율이 가장 높은 주제), 그리고 가장 많이 언급된 구도 표시합니다.

댓글 탭
감정 드롭다운 목록을 사용하여 감정별로 댓글을 필터링할 수 있습니다. 또한 대상 감정 옵션을 사용하여 각 댓글에서 긍정, 부정, 중립 또는 혼합인 특정 단어를 강조 표시할 수 있습니다.
표시된 모든 댓글을 CSV 파일로 내보내려면 댓글 다운로드를 댓글 탭 오른쪽 상단에서 클릭하세요. CSV 파일의 각 댓글에는 감정과 다음 언어 중 하나인 경우 번역본(영어 미국)이 포함됩니다:
- 아프리칸스어
- 알바니아어
- 암하라어
- 아랍어
- 아제르바이잔어
- 벵골어
- 보스니아어
- 불가리아어
- 중국어(간체)
- 중국어(번체)
- 크로아티아어
- 체코어
- 덴마크어
- 다리어
- 네덜란드어
- 영어
- 에스토니아어
- 핀란드어
- 프랑스어
- 프랑스어(캐나다)
- 조지아어
- 독일어
- 그리스어
- 하우사어
- 히브리어
- 힌디어
- 헝가리어
- 인도네시아어
- 이탈리아어
- 일본어
- 한국어
- 라트비아어
- 말레이어
- 노르웨이어
- 페르시아어
- 파슈토어
- 폴란드어
- 포르투갈어
- 루마니아어
- 러시아어
- 세르비아어
- 슬로바키아어
- 슬로베니아어
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- 태국어
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