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사용자 관리

사용자 관리 도구를 사용하면 기존 사용자의 역할을 관리하고, 대기 중인 사용자를 확인하며, 새 사용자를 초대할 수 있습니다.

참고: 이 도구 및 특정 기능에 대한 접근 권한은 계정 역할 및 권한에 따라 다릅니다.

Screenshot of the User Management tool
사용자 관리 도구

활성 사용자

계정 상태 필터에서 활성 사용자를 선택하면 조직의 포털에 접근 권한이 있는 모든 사용자의 사용자 이름, 이메일 주소 및 할당된 역할이 나열됩니다. 이름, 사용자 이름 또는 이메일 주소로 특정 사용자를 찾으려면 검색 필드를 사용하세요.

Screenshot of the Active users
활성 사용자

활성 회원은 두 가지 범주로 구성됩니다:

  • 인증된 사용자

    이 회원들은 사용자 이름과 비밀번호를 생성했으며 일반적으로 Gallup Access의 활성 사용자입니다. 이 회원에는 다음이 포함될 수 있습니다:

    • 자신의 보고서를 보는 관리자
    • Gallup Access의 설문조사를 생성 및 관리하거나 회원을 관리하는 관리자
  • 비인증 사용자

    이 회원들은 사용자 이름이나 비밀번호가 없으며 Gallup Access의 인증 사용자가 될 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 이 회원에는 다음이 포함될 수 있습니다:

    • Gallup Access에 로그인하지 않을 회원으로, 설문조사 빌더 도구를 통해 설문조사를 허용한 대상; 이 회원들은 설문조사에 참여하지만 Gallup Access를 사용하지는 않습니다.
    • 설문조사 빌더 도구를 통해 접근 권한을 부여받았으나 아직 사용자 이름과 비밀번호를 생성하지 않은 관리자

사용자 행을 클릭하여 역할, 권한 및 프로젝트를 포함한 추가 정보를 확인할 수 있습니다. 사용자가 참여한 설문조사를 보려면 해당 사용자의 프로젝트 탭을 선택하세요. 사용자의 할당된 역할을 수정하려면 역할 및 권한 탭을 선택하세요. 이 탭에서는 다음 옵션이 표시됩니다:

  • 역할 관리를 클릭하여 사용자의 클라이언트별 역할을 수정할 수 있습니다. 클라이언트별 역할은 모든 설문조사에 걸쳐 모든 보고서에 적용됩니다.
  • + 프로젝트별 역할을 클릭하여 사용자의 프로젝트별 역할을 수정할 수 있습니다. 프로젝트별 역할은 선택한 설문조사의 보고서에만 적용됩니다.

참고: 팀 역할은 사용자의 팀 내 역할에 따라 자동으로 권한을 결정합니다.

사용자 계정 종료

사용자 계정을 종료하려면 해당 사용자의 더보기 옵션 메뉴(⁝)에서 계정 종료를 선택하세요. 이렇게 하면 사용자가 Gallup Access에 로그인하는 데 계정을 사용할 수 없게 됩니다.

사용자 계정을 다시 활성화하려면 해당 사용자의 더보기 옵션 메뉴(⁝)에서 계정 활성화를 선택하세요.

Screenshot of the Terminate Account option
계정 종료 옵션

여러 사용자 계정 업데이트

여러 사용자의 계정 상태를 한 번에 업데이트하려면 페이지 오른쪽 상단의 작업 드롭다운 목록에서 상태 업데이트를 선택하세요. 그러면 상태 업데이트 창이 표시되고 "활성" 또는 "종료" 상태가 포함된 CSV 파일을 업로드하여 업데이트할 사용자 계정을 지정할 수 있습니다.

Screenshot of the Update Status option
상태 업데이트 옵션

대기 중인 사용자

계정 상태 필터에서 대기 중인 사용자를 선택하면 초대를 받았으나 초대를 수락하거나 계정을 생성하지 않은(기존 계정으로 로그인하지 않은) 모든 사용자가 나열됩니다. 이메일 주소로 특정 사용자를 찾으려면 검색 필드를 사용하세요.

Screenshot of the Pending users
대기 중인 사용자

사용자의 할당된 역할을 수정하려면 해당 사용자의 행을 클릭하고 역할 및 권한 탭을 선택한 후 역할 관리를 클릭하세요. 또한 초대 다시 보내기를 클릭하여 사용자에게 초대를 다시 보낼 수 있습니다. 또는 초대 취소를 클릭하여 대기 중인 초대를 취소할 수 있습니다.

참고: 초대를 취소해도 사용자의 이메일 수신함에서 초대 이메일이 삭제되지 않습니다. 사용자는 여전히 초대를 사용하여 포털에서 계정을 생성할 수 있지만, 어떠한 역할도 부여받지 못해 아무 작업도 할 수 없습니다.

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