Begrijp de volledige details van een lifecycle-enquête, inclusief indexresultaten, gegevenswijzigingen in de tijd en aanpasbare resultaten op vraagniveau.
Het Tabblad Vragen geeft de volledige details van alle indexen en vragen die in de enquête zijn opgenomen. Elke index verschijnt als een apart subtapblad bovenaan de pagina, samen met een Aanvullende Vragen subtapblad voor niet-index en aangepaste vragen. Klik op een subtapblad om de resultaten voor een index en de bijbehorende vragen te bekijken.
Bovenaan een index-subtabblad wordt een samenvatting van de resultaten voor die index weergegeven, inclusief de huidige gemiddelde waarde, huidige topbox en het totaal aantal respondenten.
Tabblad Vragen
Dit tabblad toont de volgende gegevens afhankelijk van het type enquêtevragen en aangepaste statistieken:
Respondenten
Het aantal mensen dat de vraag heeft beantwoord.
Huidig Gemiddelde
De gemiddelde respons op de vraag, die de algemene tevredenheid of instemming onder de respondenten toont.
Huidige Topbox
Het percentage van de hoogst gewaardeerde antwoorden op de vraag, dat het aandeel van de sterkste instemming onder de respondenten toont.
Frequentieverdeling
De verdeling van percentages over de responschaal, die de spreiding van antwoorden toont en helpt bij het interpreteren van variatie in de resultaten. Plaats uw muisaanwijzer boven de verdelingsgrafiek om de responspercentages te bekijken.
Database Gemiddelde n
De gemiddelde respons op het nᵉ percentiel in de vergelijkingsdatabase, om het huidige gemiddelde te benchmarken.
Database Topbox n
Het percentage van de hoogst gewaardeerde antwoorden op het nᵉ percentiel in de vergelijkingsdatabase, om de huidige topbox te benchmarken.
Percentielrang Gemiddelde
De positie van de gemiddelde respons (d.w.z. het huidige gemiddelde) in de vergelijkingsdatabase. Een hoger percentiel betekent betere resultaten.
Percentielrang Topbox
De positie van het percentage hoogst gewaardeerde antwoorden (d.w.z. de huidige topbox) in de vergelijkingsdatabase. Een hoger percentiel betekent betere resultaten.
Hoogste Respons
De meest gekozen optie door respondenten, en het bijbehorende percentage van alle antwoorden.
% Ja/Nee
Het percentage "Ja" of "Nee" antwoorden.
Sentimentverdeling
Het percentage antwoorden in vier sentimentcategorieën: positief, negatief, neutraal (noch positief, noch negatief) en gemengd (positief en negatief). Plaats uw muiscursor boven de verdelingsgegevens om specifieke aantallen antwoorden per sentiment te bekijken.
Opmerking: Sentimentgegevens zijn niet beschikbaar voor vragen met minder dan 50 antwoorden.
De kleur van de waarden voor Huidig Gemiddelde, Huidige Topbox, Percentielrang Gemiddelde en Percentielrang Topbox komt overeen met percentielbereiken in de vergelijkingsdatabase:
 |
De waarde is groter dan of gelijk aan het 90ᵉ percentiel. |
 |
De waarde ligt tussen het 75ᵉ en 89ᵉ percentiel. |
 |
De waarde ligt tussen het 50ᵉ en 74ᵉ percentiel. |
 |
De waarde ligt tussen het 25ᵉ en 49ᵉ percentiel. |
 |
De waarde is lager dan het 25ᵉ percentiel. |
 |
De waarde kan niet worden vergeleken of er is geen vergelijkingsdatabase. |
Klik op Gegevens in de Tijd Bekijken om de verandering in gemiddelde en frequentieverdelingsgegevens van een vraag gedurende de geselecteerde periode weer te geven. Indien beschikbaar, klik op Individuele Antwoorden Bekijken om de antwoorden op een vraag te bekijken. Bij het bekijken van individuele antwoorden van een exit-enquête, klik op de naam van een respondent om hun antwoorden op alle enquêtevragen te zien.
Vraaggegevens in de tijd
Statistieken Aanpassen
Om aan te passen welke gegevens op het Tabblad Vragen worden weergegeven, klik op Statistieken Aanpassen boven de eerste vraag aan de rechterkant van de pagina. Dit opent het venster Kolommen Bewerken.
Opmerking: Aangepaste datastatistieken zijn alleen van toepassing op schaalgebaseerde vragen.
Venster Kolommen Bewerken
Het linker gebied toont de statistieken die u kunt bekijken. Het rechter gebied toont de datakolommen die op het Tabblad Vragen verschijnen. De volgorde van boven naar beneden van de datakolommen in het rechter gebied weerspiegelt hun volgorde van links naar rechts op het tabblad.
- Om een statistiek toe te voegen, selecteer deze in het linker gebied en klik vervolgens op de toevoegen-knop (
). - Om een statistiek te verwijderen, selecteer deze in het rechter gebied en klik vervolgens op de verwijderen-knop (
). - Om de volgorde van een statistiek te wijzigen, selecteer deze in het rechter gebied en gebruik vervolgens de omhoog-knop (
) en omlaag-knop (
) om de positie te wijzigen.