Artikelen in deze sectie

Tabblad Tekstanalyse

Bekijk commentaargegevens van open vragen in een levenscyclusenquête, inclusief sentimentverdelingen, door AI gegenereerde samenvattingen en belangrijke onderwerpen, en gebruik filters om feedback te verkennen.

Het Tabblad Tekstanalyse toont alle open vragen in de enquête, inclusief het aantal opmerkingen en de sentimentverdeling voor elke vraag. Gallup categoriseert opmerkingen in vier sentimentgroepen: positief, negatief, neutraal (noch positief noch negatief) en gemengd (positief en negatief). Om specifieke aantallen per sentimenttype te zien, plaatst u de muiscursor boven de sentimentverdelingsbalk van een vraag.

Screenshot of the Text Analytics tab.
Tabblad Tekstanalyse

Klik op een vraag om de details te bekijken, inclusief een door AI gegenereerde samenvatting van de opmerkingen bij de vraag, samenvattende en gedetailleerde informatie per onderwerp, en individuele opmerkingen.

Opmerking: Sentimentgegevens en door AI gegenereerde samenvattingen vereisen minimaal 50 opmerkingen. Onderwerpen en hun gegevens vereisen minimaal 250 opmerkingen.


Vraagdetails

Bij het bekijken van de details van een vraag biedt het Overzicht tabblad een door AI gegenereerde samenvatting van alle opmerkingen bij de geselecteerde vraag, en het Opmerkingen tabblad toont alle opmerkingen.

Als onderwerpgegevens beschikbaar zijn, toont de linkerkant van de pagina de onderwerpen die Gallup heeft geïdentificeerd uit alle opmerkingen met behulp van natuurlijke taalverwerking en onderwerpmodellering, gesorteerd op frequentie. Als een onderwerp veel opmerkingen heeft, zijn er ook specifiekere subonderwerpen beschikbaar, die u kunt bekijken door op het uitvouwsymbool (>) te klikken.

Screenshot of the Question details page.
Vraagdetails


Onderwerpdetails

Klik op een onderwerp om de details ervan te bekijken op het Overzicht tabblad aan de rechterkant van de pagina, inclusief het aantal opmerkingen, het dominante sentiment, de sentimentverdeling, veelvoorkomende termen die het onderwerp vormen, en een door AI gegenereerde samenvatting van de opmerkingen over het onderwerp.

Screenshot of the Topic details page in Gallup Access.
Onderwerpdetails

Selecteer het Opmerkingen tabblad om de opmerkingen bij het geselecteerde onderwerp te bekijken, inclusief het sentiment van elke opmerking en onderstreepte gemeenschappelijke of belangrijke woorden en zinnen. Dit tabblad geeft ook het meest positieve onderwerp aan (d.w.z. het onderwerp met het hoogste percentage positieve opmerkingen), het meest negatieve onderwerp (d.w.z. het onderwerp met het hoogste percentage negatieve opmerkingen), en de meest genoemde zin.

Screenshot of the Comments tab in Gallup Access.
Opmerkingen tabblad

Gebruik de Sentiment keuzelijst om opmerkingen te filteren op sentiment. U kunt ook de optie Gericht Sentiment gebruiken om specifieke woorden in elke opmerking te markeren die positief, negatief, neutraal of gemengd zijn.

Om alle weergegeven opmerkingen als een CSV-bestand te exporteren, klikt u op Download Opmerkingen in de rechterbovenhoek van het Opmerkingen tabblad. Elke opmerking in het CSV-bestand bevat het sentiment en een vertaalde versie (Engels VS) als deze in een van de volgende talen is:

  • Afrikaans
  • Albanees
  • Amhaars
  • Arabisch
  • Azerbeidzjaans
  • Bengaals
  • Bosnisch
  • Bulgaars
  • Chinees (vereenvoudigd)
  • Chinees (traditioneel)
  • Kroatisch
  • Tsjechisch
  • Deens
  • Dari
  • Nederlands
  • Engels
  • Ests
  • Fins
  • Frans
  • Frans (Canada)
  • Georgisch
  • Duits
  • Grieks
  • Hausa
  • Hebreeuws
  • Hindi
  • Hongaars
  • Indonesisch
  • Italiaans
  • Japans
  • Koreaans
  • Lets
  • Maleis
  • Noors
  • Perzisch
  • Pasjtoe
  • Pools
  • Portugees
  • Roemeens
  • Russisch
  • Servisch
  • Slowaaks
  • Sloveens
  • Somalisch
  • Spaans
  • Spaans (Mexico)
  • Swahili
  • Zweeds
  • Tagalog
  • Tamil
  • Thais
  • Turks
  • Oekraïens
  • Urdu
  • Vietnamees
Was dit artikel nuttig?