Retratar um código de acesso distribuído impede que o destinatário o utilize e devolve o código ao seu suprimento de Códigos Disponíveis no Gallup Access. Para começar, faça login na sua conta do Gallup Access e selecione Gerenciamento de Códigos no Menu no canto superior esquerdo.
Como Retratar Códigos
- Clique no nome do pacote de códigos que contém o(s) código(s) que você deseja retratar.
- Na página de detalhes do pacote, vá para a aba Códigos Distribuídos.
- Selecione a caixa de seleção ao lado do(s) código(s) que você gostaria de retratar.
- Selecione o botão cinza Retratar Códigos e confirme que você gostaria de retratar o código.
- O código foi retratado e um uso disponível foi adicionado de volta ao pacote para você distribuir.
Nota: Você não pode retratar códigos Concluídos—códigos que já foram usados pelo destinatário para completar a avaliação.
Para Códigos de Uso Múltiplo
Se você estiver retratando um código de uso múltiplo e a aba Códigos Distribuídos não estiver disponível:
- Clique no Pacote na página principal de Gerenciamento de Códigos.
- Clique em Desativar Código de Acesso de Uso Múltiplo.
- Siga as instruções na tela.