Entenda o significado de cada métrica de dados e como selecioná-las e reorganizá-las na aba Perguntas para comparar resultados, tendências, benchmarks e distribuições de respostas.
Para personalizar quais dados aparecem na aba Perguntas, clique em Personalizar Métricas acima da primeira pergunta no lado direito da página. Isso exibirá a janela Editar Colunas.
Nota: As métricas de dados personalizadas aplicam-se apenas a perguntas baseadas em escala.
Janela Editar Colunas
A área à esquerda lista as métricas disponíveis para você visualizar. A área à direita lista as colunas de dados que aparecerão na aba Perguntas. A ordem de cima para baixo das colunas de dados na área da direita reflete a ordem da esquerda para a direita na aba.
- Para adicionar uma métrica, selecione-a na área da esquerda e clique no botão adicionar (
). - Para remover uma métrica, selecione-a na área da direita e clique no botão remover (
). - Para alterar a ordem de uma métrica, selecione-a na área da direita e use o botão para cima (
) e o botão para baixo (
) para reposicioná-la.
Você pode selecionar entre as seguintes colunas de dados:
Respondentes
O número de pessoas que responderam à pergunta.
Respondentes Tendência
Um gráfico mostrando a variação no número de respondentes ao longo das administrações da pesquisa para ajudar a acompanhar tendências na participação e nas taxas de resposta.
Média Atual
A resposta média para a administração atual da pesquisa, mostrando a satisfação ou concordância geral entre os respondentes.
Última Média
A resposta média da administração anterior da pesquisa, mostrando a satisfação ou concordância geral anterior entre os respondentes.
Média Tendência
Um gráfico mostrando a variação da resposta média ao longo das administrações da pesquisa para ajudar a acompanhar o progresso e identificar tendências de longo prazo.
Top Box Atual
A porcentagem das respostas com a maior avaliação para a administração atual da pesquisa, mostrando a proporção da concordância mais forte entre os respondentes.
Último Top Box
A porcentagem das respostas com a maior avaliação da administração anterior da pesquisa, mostrando a proporção anterior da concordância mais forte entre os respondentes.
Banco de Dados Média n
A resposta média no percentil nᵗʰ entre equipes no banco de dados de comparação, para benchmarking da média atual.
Banco de Dados Top Box n
A porcentagem das respostas com a maior avaliação no percentil nᵗʰ entre equipes no banco de dados de comparação, para benchmarking do top box atual.
Distribuição de Frequência
A divisão das porcentagens ao longo da escala de respostas, mostrando a distribuição das respostas e ajudando a interpretar a variação nos resultados. Posicione o cursor do mouse sobre o gráfico de distribuição para visualizar as porcentagens das respostas.
Mudança
A diferença nos valores médios entre administrações da pesquisa. Uma mudança de 0,2 ou mais é significativa para pesquisas com menos de 1.000 respondentes; 0,1 ou mais é significativa para pesquisas maiores.
Classificação Percentil da Média
A posição da resposta média (ou seja, média atual) entre equipes no banco de dados de comparação. Um percentil mais alto significa melhores resultados.
Classificação Percentil do Top Box
A posição da porcentagem das respostas com a maior avaliação (ou seja, top box atual) entre equipes no banco de dados de comparação. Um percentil mais alto significa melhores resultados.
Nota: A menos que modificado para a pesquisa, o banco de dados de comparação é o banco de dados geral Gallup.
Nota: Você pode não ter acesso a todas as métricas, pois a disponibilidade depende dos seus papéis e privilégios na conta.
Informações Adicionais
- Valores Gerais da Empresa correspondem aos dados de toda a organização (ou seja, todos os respondentes da pesquisa).
- Valores Recalculados indicam dados de pesquisas passadas calculados com base nos respondentes da pesquisa atual (ou seja, os dados da pesquisa passada excluem respondentes não incluídos na pesquisa atual).
- NA aparece para métricas que exigem dados de pesquisas anteriores.
Média Tendência e Respondentes
Os itens Média Tendência e Respondentes Tendência exibem a variação dos dados ao longo do tempo para a pesquisa atual e até quatro das administrações mais recentes da pesquisa. Posicione o cursor do mouse sobre um ponto de dados para visualizar o nome da pesquisa e o valor dos dados, ou clique no símbolo ver mais (>) para visualizar a janela de dados tendência da pergunta.
Janela de dados tendência, formato gráfico
Janela de dados tendência, formato tabela
Ao visualizar a janela de dados tendência de uma pergunta, clique nos botões Gráfico e Tabela para selecionar um formato de dados. Ao visualizar os dados como gráfico, você pode usar a lista suspensa Métrica para selecionar quais dados visualizar e posicionar o cursor do mouse sobre um ponto de dados para ver o nome da pesquisa, o intervalo de datas e o valor dos dados.