Perguntas Personalizadas

Ao criar uma pesquisa, você pode adicionar perguntas personalizadas nos seguintes formatos:

• Instrução
• Sim ou Não
• Avaliação
• Menu Suspenso
• Botão de Opção
• Caixas de Seleção
• Texto

Instrução

Este formato permite que você inclua uma declaração útil ou um conjunto de instruções em sua pesquisa.

Pergunta personalizada do tipo instrução

Digite sua declaração ou instruções (máximo de 1.000 caracteres) no campo Pergunta e clique em Salvar.

Sim ou Não

Os respondentes responderão a este formato de pergunta com “Sim”, “Não” ou “Não Sei”.

Pergunta personalizada do tipo sim ou não

Para personalizar sua pergunta:

1. No campo Pergunta, digite sua pergunta (máximo de 1.000 caracteres) conforme deseja que ela apareça na pesquisa.
2. Se desejar incluir uma opção de resposta caso os respondentes não saibam como responder ou a pergunta não se aplique a eles, selecione Incluir resposta “Não Aplicável”. Você pode usar o campo de texto disponível para personalizar como essa opção aparecerá na pesquisa.
3. No menu suspenso Resposta Mais Positiva, selecione o valor que representa a resposta mais positiva para sua pergunta. Sua escolha depende da redação da pergunta, mas na maioria das vezes “Sim” é a resposta mais positiva.
4. Se desejar que todos os respondentes sejam obrigados a responder sua pergunta, selecione Obrigatório.
5. Clique em Salvar para finalizar sua pergunta.

Avaliação

Os respondentes responderão a este formato de pergunta selecionando um valor em uma escala (por exemplo, uma escala de 5 pontos).

Pergunta personalizada do tipo avaliação

Para personalizar sua pergunta:

1. No campo Pergunta, digite sua pergunta (máximo de 1.000 caracteres) conforme deseja que ela apareça na pesquisa.

2. No campo Escala, selecione a escala de avaliação apropriada para responder à sua pergunta:

   Acordo
   Os respondentes avaliarão seu nível de concordância com uma determinada afirmação.

   Satisfação
   Os respondentes avaliarão seu nível de satisfação com uma determinada afirmação.

   Positividade
   Os respondentes avaliarão seu nível de positividade em relação a uma determinada afirmação.

   Escala Definida pelo Usuário
   Crie sua própria escala ou escolha uma que você tenha criado anteriormente.

3. Se você selecionou Escala Definida pelo Usuário, selecione uma escala existente no menu suspenso Escala Personalizada ou siga estes passos para criar sua própria escala.

   1. Clique em Criar Escala Personalizada para exibir a janela Criar Escala Personalizada.

      
      Janela Criar Escala Personalizada

   2. Use os menus suspensos Valor da Escala para definir um intervalo numérico para sua escala.
   3. Digite um rótulo para cada um dos valores numéricos da sua escala. Se não quiser fornecer um rótulo para todos os valores, você deve pelo menos fornecer rótulos para os valores mais alto e mais baixo.
   4. Se desejar incluir uma opção de resposta caso os respondentes não saibam como responder ou a pergunta não se aplique a eles, selecione Incluir resposta “Não Aplicável”. Você pode usar o campo de texto disponível para personalizar como essa opção aparecerá na pesquisa.
   5. Clique em Salvar.
4. No menu suspenso Resposta Mais Positiva, selecione o valor que representa a resposta mais positiva para sua pergunta. Sua escolha depende da redação da pergunta, mas na maioria das vezes o valor mais alto representa a resposta mais positiva.
5. Se desejar que todos os respondentes sejam obrigados a responder sua pergunta, selecione Obrigatório.
6. Clique em Salvar para finalizar sua pergunta.

Menu Suspenso e Botão de Opção

Os respondentes responderão à pergunta escolhendo entre uma lista de opções mutuamente exclusivas que você fornecer. Selecione Menu Suspenso se as opções de resposta forem curtas. Selecione Botão de Opção se as opções de resposta forem longas e difíceis de ler em um menu suspenso ou em um dispositivo móvel.

Pergunta personalizada do tipo menu suspenso

Para personalizar sua pergunta:

1. No campo Pergunta, digite sua pergunta (máximo de 1.000 caracteres) conforme deseja que ela apareça na pesquisa.
2. Use a área Opções para fornecer as opções de resposta, que os respondentes selecionarão na pesquisa. Se adicionar várias opções ao mesmo tempo, cada uma deve ocupar uma linha separada.
3. Ordene as opções de resposta conforme deseja que elas apareçam na pesquisa. Use o símbolo de arrastar da opção para movê-la para onde desejar, ou use o menu suspenso Ordenar para reordenar as opções alfabeticamente.

4. Se estiver criando uma pergunta personalizada do tipo Botão de Opção e quiser incluir uma opção para que os respondentes digitem sua própria resposta, selecione Incluir resposta “outro”. Você pode usar o campo de texto disponível para personalizar como essa opção aparecerá na pesquisa.

   Nota: Gallup Access não incluirá as respostas fornecidas pelos respondentes na análise de texto do relatório da pesquisa.

5. Se desejar incluir uma opção de resposta caso os respondentes não saibam como responder ou a pergunta não se aplique a eles, selecione Incluir resposta “não se aplica”. Você pode usar o campo de texto disponível para personalizar como essa opção aparecerá na pesquisa.
6. Se desejar que todos os respondentes sejam obrigados a responder sua pergunta, selecione Obrigatório.
7. Clique em Salvar para finalizar sua pergunta.

Caixas de Seleção

Os respondentes responderão a este formato de pergunta fazendo uma ou mais escolhas a partir de uma lista de opções que você fornecer.

Opções da pergunta com caixas de seleção

Para personalizar sua pergunta:

1. No campo Pergunta, digite sua pergunta (máximo de 1.000 caracteres) conforme deseja que ela apareça na pesquisa.
2. Use a área Opções para fornecer as opções de resposta, que os respondentes selecionarão na pesquisa. Se adicionar várias opções ao mesmo tempo, cada uma deve ocupar uma linha separada.
3. Ordene as opções de resposta conforme deseja que elas apareçam na pesquisa. Use o símbolo de arrastar da opção para movê-la para onde desejar, ou use o menu suspenso Ordenar para reordenar as opções alfabeticamente.

4. Se desejar incluir uma opção para que os respondentes digitem sua própria resposta, selecione Incluir resposta “outro”. Você pode usar o campo de texto disponível para personalizar como essa opção aparecerá na pesquisa.

   Nota: Gallup Access não incluirá as respostas fornecidas pelos respondentes na análise de texto do relatório da pesquisa.

5. Se desejar incluir uma opção de resposta caso os respondentes não saibam como responder ou a pergunta não se aplique a eles, selecione Incluir resposta “não se aplica”. Você pode usar o campo de texto disponível para personalizar como essa opção aparecerá na pesquisa.
6. Se desejar que todos os respondentes sejam obrigados a responder sua pergunta, selecione Obrigatório.
7. Clique em Salvar para finalizar sua pergunta.

Texto

Este formato de pergunta permite uma pergunta aberta, na qual os respondentes responderão digitando suas respostas. Gallup Access usará essas respostas para gerar os dados de análise de texto do relatório da pesquisa.

Pergunta personalizada do tipo texto

Para personalizar sua pergunta:

1. No campo Pergunta, digite sua pergunta (máximo de 1.000 caracteres) conforme deseja que ela apareça na pesquisa.
2. Se desejar que todos os respondentes sejam obrigados a responder sua pergunta, selecione Obrigatório.
3. Clique em Salvar para finalizar sua pergunta.