如果我的帳戶被鎖定，我該怎麼辦？

如果您的Gallup Access帳戶因多次登入失敗而被鎖定，您可以透過我們的帳戶協助流程重設密碼來解鎖帳戶。

如何解鎖您的帳戶：

1. 造訪帳戶協助頁面

2. 輸入與您的帳戶相關聯的電子郵件地址。

3. 在10分鐘內，您將收到一封包含重設密碼指示的電子郵件。

   • 如果您沒有看到該郵件，請檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件資料夾，或嘗試使用其他電子郵件地址。

4. 點擊電子郵件中的重設密碼，並依照提示建立新密碼。

密碼重設完成後，您的帳戶將被解鎖，您可以照常登入。

如果您持續遇到問題，請聯絡我們的支援團隊以獲得進一步協助。