Wenn Sie Ihren sechsstelligen Bestätigungscode nicht erhalten haben, versuchen Sie Folgendes:
Überprüfen Sie häufige Probleme
- Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
- Bestätigen Sie, dass die E-Mail-Adresse, an die Gallup den Bestätigungscode sendet, richtig geschrieben ist.
- Fügen Sie support@mail.gallup.com zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu, indem Sie diese Anweisungen befolgen. (Hinweis: Die Anweisungen beziehen sich auf eine andere E-Mail – stellen Sie sicher, dass Sie support@mail.gallup.com zu Ihrer Liste hinzufügen.)
Bestätigungs-E-Mail erneut senden
- Gehen Sie zu Gallup Access und versuchen Sie sich erneut anzumelden. Dies erzeugt eine neue Bestätigungs-E-Mail.
Alternative Bestätigungsmethode
Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht erhalten haben, können Sie Ihr Konto durch Zurücksetzen Ihres Passworts verifizieren:
- Gehen Sie zurück zu Gallup Access, klicken Sie auf Anmelden, und wählen Sie dann Hilfe bei Ihrem Benutzernamen oder Passwort benötigt?
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
- Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
- Nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts können Sie sich ohne einen Bestätigungscode anmelden.