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Textanalyse-Tab

Sehen Sie sich Kommentardaten aus offenen Fragen an, einschließlich Sentiment-Aufschlüsselungen, KI-generierten Zusammenfassungen und Schwerpunktthemen, und verwenden Sie Filter, um Feedback- und Engagement-Einblicke zu erkunden.

Der Textanalyse-Tab listet alle offenen Fragen in der Umfrage auf, einschließlich der Anzahl der Kommentare und der Sentiment-Verteilung für jede Frage. Gallup kategorisiert Kommentare in vier Sentiment-Gruppen: positiv, negativ, neutral (weder positiv noch negativ) und gemischt (positiv und negativ). Um spezifische Zählungen für jeden Sentiment-Typ anzuzeigen, positionieren Sie den Mauszeiger über der Sentiment-Verteilungsleiste einer Frage.

Info: Haben Sie einen Bericht für eine Onboarding- oder Exit-Umfrage? Sehen Sie sich diesen Artikel zu Mitarbeiterlebenszyklusberichten an.

Screenshot of the Text Analytics tab in Gallup Access.
Textanalyse-Tab

Klicken Sie auf eine Frage, um deren Details anzuzeigen, einschließlich einer KI-generierten Zusammenfassung der Kommentare zur Frage, Zusammenfassungs- und Detailinformationen nach Thema, einzelnen Kommentaren und Engagement-Index-Daten, falls die Umfrage den Q12 Mean-Index enthält (d. h. Gallups Q¹²-Elemente).

Hinweis: Sentiment-Daten und KI-generierte Zusammenfassungen erfordern mindestens 50 Kommentare. Themen und deren Daten erfordern mindestens 250 Kommentare. Prozentual engagierte Daten erfordern mindestens 30 Kommentare, während Prozentual nicht engagierte und aktiv desengagierte Daten mindestens 100 Kommentare erfordern.


Fragedetails

Beim Anzeigen der Details einer Frage bietet der Übersichts-Tab eine KI-generierte Zusammenfassung aller Kommentare zur ausgewählten Frage, und der Kommentare-Tab listet alle Kommentare auf. Wenn die Umfrage den Q12 Mean-Index enthält (d. h. Gallups Q¹²-Elemente), gibt es auch einen Engagement-Index-Tab, der den Prozentsatz der Befragten anzeigt, die engagiert, nicht engagiert oder aktiv desengagiert sind.

Wenn Themendaten verfügbar sind, listet die linke Seite der Seite die von Gallup aus allen Kommentaren mit natürlicher Sprachverarbeitung und Themenmodellierung identifizierten Themen nach Häufigkeit sortiert auf. Wenn ein Thema viele Kommentare hat, sind auch spezifischere Unterthemen verfügbar, die Sie durch Klicken auf das Erweitern-Symbol (>) anzeigen können.

Screenshot of the Question details page in Gallup Access.
Fragedetailseite


Themendetails

Klicken Sie auf ein Thema, um dessen Details im Übersichts-Tab auf der rechten Seite der Seite anzuzeigen, einschließlich der Anzahl der Kommentare, des dominanten Sentiments, der Sentiment-Verteilung, der häufigen Begriffe, die das Thema ausmachen, und einer KI-generierten Zusammenfassung der Kommentare zum Thema.

Screenshot of the Topic details page in Gallup Access.
Themendetails

Wählen Sie den Kommentare-Tab aus, um die Kommentare zum ausgewählten Thema anzuzeigen, einschließlich des Sentiments jedes Kommentars und unterstrichener gemeinsamer oder signifikanter Wörter und Phrasen. Dieser Tab zeigt auch das positivste Thema (d. h. das Thema mit dem höchsten Prozentsatz positiver Kommentare), das negativste Thema (d. h. das Thema mit dem höchsten Prozentsatz negativer Kommentare) und die am häufigsten erwähnte Phrase an.

Screenshot of the Comments tab in Gallup Access.
Kommentare-Tab

Verwenden Sie die Sentiment-Dropdown-Liste, um Kommentare nach Sentiment zu filtern. Sie können auch die Option Gezieltes Sentiment verwenden, um spezifische Wörter in jedem Kommentar hervorzuheben, die positiv, negativ, neutral oder gemischt sind.

Um alle angezeigten Kommentare als CSV-Datei zu exportieren, klicken Sie oben rechts im Kommentare-Tab auf Kommentare herunterladen. Jeder Kommentar in der CSV-Datei enthält sein Sentiment und eine übersetzte Version (Englisch, USA), falls er in einer der folgenden Sprachen verfasst ist:

  • Afrikaans
  • Albanisch
  • Amharisch
  • Arabisch
  • Aserbaidschanisch
  • Bengalisch
  • Bosnisch
  • Bulgarisch
  • Chinesisch (vereinfacht)
  • Chinesisch (traditionell)
  • Kroatisch
  • Tschechisch
  • Dänisch
  • Dari
  • Niederländisch
  • Englisch
  • Estnisch
  • Finnisch
  • Französisch
  • Französisch (Kanada)
  • Georgisch
  • Deutsch
  • Griechisch
  • Hausa
  • Hebräisch
  • Hindi
  • Ungarisch
  • Indonesisch
  • Italienisch
  • Japanisch
  • Koreanisch
  • Lettisch
  • Malaiisch
  • Norwegisch
  • Persisch
  • Paschtu
  • Polnisch
  • Portugiesisch
  • Rumänisch
  • Russisch
  • Serbisch
  • Slowakisch
  • Slowenisch
  • Somali
  • Spanisch
  • Spanisch (Mexiko)
  • Suaheli
  • Schwedisch
  • Tagalog
  • Tamil
  • Thailändisch
  • Türkisch
  • Ukrainisch
  • Urdu
  • Vietnamesisch
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