Comprenez les détails complets d’une enquête, y compris les résultats des indices, les métriques d'engagement, les informations sur les items et les résultats personnalisables au niveau des questions avec des options de planification d’actions.
L’onglet Questions fournit les détails complets de tous les indices et questions personnalisées inclus dans l’enquête. Chaque indice apparaît comme un sous-onglet distinct en haut de la page, ainsi qu’un sous-onglet Questions supplémentaires pour toutes questions personnalisées. Cliquez sur un sous-onglet pour voir les résultats d’un indice et les questions qu’il comprend.
Info : Vous avez un rapport pour une enquête d’intégration ou de sortie ? Consultez cet article sur les rapports du cycle de vie des employés.

Onglet Questions
Le haut d’un sous-onglet d’indice affiche un résumé des résultats pour cet indice, incluant la moyenne, la moyenne évolutive (si disponible), le changement moyen par rapport à l’enquête précédente (si disponible), le rang percentile moyen et le nombre total de répondants. Vous pouvez également positionner votre curseur sur la valeur moyenne pour voir les valeurs du quartile et du 90ᵉ percentile dans la base de données de comparaison.
Remarque : Sauf modification pour l’enquête, la base de données de comparaison est la base de données globale Gallup.

Données sur l’engagement des employés
Lors de la consultation des résultats pour l’indice Q¹² Moyenne (c’est-à-dire les items Q¹² de Gallup), le haut du sous-onglet affiche également les données d’engagement des employés suivantes :
Items Q¹² les plus élevés
Les deux items avec le rang percentile moyen le plus élevé dans la base de données de comparaison à travers toute la hiérarchie d’engagement. Utilisez-les pour vous concentrer sur ce que l’équipe fait bien.
Items Q¹² les plus bas
Les deux items avec le rang percentile moyen le plus bas dans la base de données de comparaison, se concentrant principalement sur la moitié inférieure de la hiérarchie d’engagement (Q01-Q06). Utilisez-les pour vous concentrer sur les opportunités d’amélioration de l’équipe.
Engagés
Le pourcentage de répondants fortement impliqués et enthousiastes à propos de leur travail et de leur lieu de travail. Ils sont des « propriétaires » psychologiques, stimulent la performance et l’innovation, et font avancer l’organisation.
Non engagés
Le pourcentage de répondants qui ne sont pas psychologiquement attachés à leur travail et à leur entreprise. Parce que leurs besoins d’engagement ne sont pas pleinement satisfaits, ils consacrent du temps — mais pas d’énergie ni de passion — à leur travail.
Désengagés activement
Le pourcentage de répondants qui ne sont pas seulement mécontents au travail — ils ressentent de la rancune parce que leurs besoins ne sont pas satisfaits et expriment leur mécontentement. Chaque jour, ces travailleurs peuvent potentiellement saper ce que leurs collègues engagés accomplissent.
Ratio d’engagement
Le nombre de répondants engagés par rapport aux répondants désengagés activement, pour que vous puissiez rapidement évaluer le statut d’engagement de l’équipe.
Remarque : Les données sur le pourcentage d’engagés nécessitent au moins 30 réponses, tandis que les données sur le pourcentage de non engagés et de désengagés activement nécessitent au moins 100 réponses.
Résumé des résultats
Lors de la consultation des résultats pour l’indice Q¹² Moyenne (c’est-à-dire les items Q¹² de Gallup), la zone Résumé des résultats indique la moyenne actuelle et le rang percentile moyen dans la base de données de comparaison pour chaque item Q¹². Cliquez sur le lien Voir les détails d’un item pour voir ses résultats détaillés dans le rapport.

Zone Résumé des résultats
Cette zone indique également les deux items les mieux et les moins bien classés de l’enquête en fonction de leur rang percentile moyen et de leur position dans la hiérarchie d’engagement Gallup. Utilisez ces items comme guide pour vous concentrer sur ce que l’équipe fait bien et où elle peut avoir des opportunités d’amélioration.
Résultats détaillés
Le reste de l’onglet Questions affiche les résultats détaillés pour chacune des questions qui composent l’indice. Vous pouvez choisir quelles données apparaissent ici en cliquant sur Personnaliser les métriques au-dessus de la première question sur le côté droit de la page.

Zone Résultats détaillés
La couleur des valeurs Moyenne actuelle, Top Box actuelle, Rang percentile moyen et Rang percentile Top Box correspond aux plages de percentiles dans la base de données de comparaison :
| La valeur est supérieure ou égale au 90ᵉ percentile. | |
| La valeur est comprise entre le 75ᵉ et le 89ᵉ percentile. | |
| La valeur est comprise entre le 50ᵉ et le 74ᵉ percentile. | |
| La valeur est comprise entre le 25ᵉ et le 49ᵉ percentile. | |
| La valeur est inférieure au 25ᵉ percentile. | |
| La valeur ne peut pas être comparée ou il n’y a pas de base de données de comparaison. |
Chaque question du rapport inclut les liens suivants :
Afficher les informations sur la question
Voir les données de rapport métriques Gallup ainsi que des conseils et informations utiles sur la question.
Créer un plan d’action
Créer un plan d’action pour le rapport d’enquête qui se concentre sur la question.
Les items Q¹² incluent également les liens suivants :
En savoir plus sur l’item
Voir un module d’apprentissage avec des informations utiles et des conseils liés à l’item Q¹².
Prochaines étapes pour l’item
Voir les actions suggérées que vous et votre équipe pouvez entreprendre pour vous concentrer sur l’item Q¹².
Pour les items Q¹² de Gallup, vous pouvez les voir dans l’ordre où ils apparaissent dans l’enquête ou regroupés par niveau de la hiérarchie d’engagement Gallup. La hiérarchie d’engagement Gallup représente les étapes qu’un employé traverse sur le chemin vers un engagement complet et vous permet de voir facilement où se situent les forces et faiblesses d’une équipe en matière d’engagement des employés. Pour voir les données de la hiérarchie, sélectionnez Hiérarchie d’engagement en haut de la zone Résultats détaillés.

Gallup Hiérarchie d’engagement
Chaque niveau de la hiérarchie affiche sa moyenne, le changement moyen par rapport à l’enquête précédente (si disponible), le nombre total de répondants, le rang percentile moyen et les items Q¹² qui composent ce niveau.