Gallup Accessアカウントがサインイン試行の失敗回数が多すぎてロックされた場合は、アカウント支援プロセスを通じてパスワードをリセットすることでロックを解除できます。
アカウントのロックを解除する方法：
サインインページで、ヘルプが必要ですか？をクリックします。
または直接アカウント支援にアクセスします。
アカウントに関連付けられているメールアドレスを入力します。
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10分以内に、パスワードをリセットするための指示が記載されたメールが届きます。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、別のメールアドレスを試してください。
メール内のパスワードリセットをクリックし、案内に従って新しいパスワードを作成してください。
パスワードをリセットすると、アカウントのロックが解除され、通常通りサインインできます。
問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。さらなる支援をいたします。