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O que devo fazer se minha conta estiver bloqueada?

Se sua conta Gallup Access foi bloqueada devido a muitas tentativas de login malsucedidas, você pode desbloqueá-la redefinindo sua senha através do nosso processo de Assistência à Conta.

Como desbloquear sua conta:

  1. Na página de login, clique em Precisa de ajuda?

  2. Ou vá diretamente para Assistência à Conta.

  3. Digite o endereço de e-mail associado à sua conta.

  4. Em até 10 minutos, você receberá um e-mail com instruções para redefinir sua senha.

    • Se não encontrar o e-mail, verifique sua pasta de lixo eletrônico ou spam ou tente um endereço de e-mail diferente.

  5. Clique em REDEFINIR SENHA no e-mail e siga as instruções para criar uma nova senha.

Depois que sua senha for redefinida, sua conta será desbloqueada e você poderá fazer login normalmente.

Se continuar enfrentando problemas, por favor entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência.

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