ฉันควรทำอย่างไรหากบัญชีของฉันถูกล็อก?

หากบัญชี Gallup Access ของคุณถูกล็อกเนื่องจากพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลวหลายครั้งเกินไป คุณสามารถปลดล็อกได้โดยการรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านกระบวนการ Account Assistance ของเรา

วิธีปลดล็อกบัญชีของคุณ:

1. ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ให้คลิก Need help?

2. หรือไปที่ Account Assistance.

3. กรอก ที่อยู่อีเมล ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

4. ภายใน 10 นาที คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการ รีเซ็ตรหัสผ่าน

   • หากคุณไม่เห็นอีเมล ตรวจสอบ โฟลเดอร์ขยะหรือสแปม หรือลองใช้อีเมลอื่น

5. คลิก RESET PASSWORD ในอีเมลและทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

เมื่อรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว บัญชีของคุณจะถูกปลดล็อกและคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ

หากคุณยังพบปัญหาอยู่ กรุณา ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป