การดำเนินการสำรวจ

เปิดใช้งานแบบสำรวจ

หลังจากที่คุณได้โหลดรายชื่อผู้ตอบแบบสำรวจและกำหนดค่าแบบสำรวจของคุณแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานได้จาก แท็บทบทวน หากคุณเลือกตัวเลือก อีเมล ใน แท็บแจกจ่าย ผู้ตอบแบบสำรวจทั้งหมดจะได้รับอีเมลจาก support@mail.gallup.com ตามการตั้งค่าเชิญทางอีเมลใน แท็บกำหนดเวลา

สำหรับการเตือนทางอีเมล ผู้ตอบแบบสำรวจที่ยังไม่เสร็จสิ้นแบบสำรวจจะได้รับอีเมลเตือนรายสัปดาห์ เริ่มหนึ่งสัปดาห์หลังจากเปิดใช้งานแบบสำรวจ (สูงสุดสามครั้ง) นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปรับแต่งได้ผ่านส่วน อีเมล ใน แท็บกำหนดเวลา

หากคุณเลือกที่จะปิดแบบสำรวจด้วยตนเอง คุณจะได้รับอีเมลเตือนรายสัปดาห์ให้ปิดแบบสำรวจ เริ่ม 14 วันหลังจากเปิดใช้งาน (สูงสุดสามครั้ง)

แก้ไขแบบสำรวจที่กำลังใช้งาน

คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้กับแบบสำรวจที่กำลังใช้งานโดยไม่ต้องเปิดใช้งานใหม่:

ปิดแบบสำรวจและรับรายงาน

ในขณะที่แบบสำรวจกำลังใช้งานอยู่ คุณสามารถปิดได้ทุกเมื่อโดยคลิก ปิดแบบสำรวจทันที ใน แท็บทบทวน หากแบบสำรวจถูกตั้งเวลาให้ปิดในวันที่และเวลาที่กำหนด Gallup จะปิดแบบสำรวจโดยอัตโนมัติ หลังจากแบบสำรวจปิด รายงานจะพร้อมใช้งานใน Gallup Access ภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อเข้าถึงรายงาน ให้คลิก ทบทวนรายงาน ในแท็บ ทบทวน รายงานเหล่านี้ยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านพื้นที่ รายงานของคุณ บนแดชบอร์ดหลัก

ตัวกรองรายงานจะถูกสร้างขึ้นจากข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อและค่าตัวแปรที่โหลดพร้อมกับไฟล์ข้อมูลผู้ตอบแบบสำรวจ
• กลุ่มรายงานและค่าของพวกเขาที่เพิ่มใน แท็บสร้าง

ผู้ใช้ทุกคนที่มีบทบาทรายงานสามารถเห็นข้อมูลทั้งหมดในรายงานทั้งหมด

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถตั้งเวลาให้ส่งคำเชิญของฉันในเวลาที่กำหนดแทนที่จะส่งตอนเปิดใช้งานแบบสำรวจได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถกำหนดเวลาที่ Gallup ส่งคำเชิญได้ผ่านส่วน อีเมล ใน แท็บกำหนดเวลา

ฉันสามารถส่งคำเชิญแบบสำรวจซ้ำให้กับผู้ตอบแบบสำรวจคนใดคนหนึ่งได้หรือไม่?
ได้ ในส่วน ผู้ตอบแบบสำรวจ ของแท็บ แจกจ่าย ให้เลือก ส่งคำเชิญซ้ำ จากเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม (⁝) ของบุคคลนั้น

ฉันสามารถส่งคำเตือนแบบสำรวจซ้ำให้กับทุกคนที่ยังไม่เสร็จสิ้นแบบสำรวจได้หรือไม่?
ได้ ในแท็บ ทบทวน ให้คลิก ส่งคำเตือนซ้ำ จากพื้นที่การดำเนินการด่วน

ฉันสามารถอัปเดตข้อมูลของผู้ตอบแบบสำรวจในขณะที่แบบสำรวจยังเปิดใช้งานอยู่ได้หรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ตอบแบบสำรวจได้ทำแบบสำรวจแล้ว?
ได้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลผู้ตอบแบบสำรวจได้โดยการอัปโหลดไฟล์ CSV แบบคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคที่อัปเดตได้ทุกเมื่อก่อนปิดแบบสำรวจ หากผู้ตอบแบบสำรวจได้ทำแบบสำรวจแล้ว รายงานจะสะท้อนข้อมูลที่อัปเดต

ฉันสามารถเพิ่มผู้ตอบแบบสำรวจได้อีกในขณะที่แบบสำรวจยังเปิดใช้งานอยู่หรือไม่?
ได้ คุณสามารถเพิ่มผู้ตอบแบบสำรวจได้ทุกเมื่อที่แบบสำรวจยังเปิดใช้งานอยู่

เมื่อใดที่ Gallup จะส่งคำเตือนแบบสำรวจไปยังผู้ตอบแบบสำรวจ?
ผู้ตอบแบบสำรวจจะได้รับอีเมลรายสัปดาห์ เริ่มหนึ่งสัปดาห์หลังจากเปิดใช้งานแบบสำรวจ (สูงสุดสามครั้ง) นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปรับแต่งได้ผ่านส่วน อีเมล ใน แท็บกำหนดเวลา

หลังจากปิดแบบสำรวจแล้ว ฉันจะดูข้อมูลในไทล์รายงานบนแดชบอร์ดหลักได้เร็วแค่ไหน?
ภายใน 24 ชั่วโมง แต่บ่อยครั้งเร็วกว่านั้น โปรดติดต่อผู้แทน Gallup ของคุณหากรายงานไม่แสดงผลหลังจาก 24 ชั่วโมง