การจัดการผู้ใช้

เครื่องมือ การจัดการผู้ใช้ ช่วยให้คุณจัดการบทบาทของผู้ใช้ที่มีอยู่ ดูผู้ใช้ที่รอดำเนินการ และเชิญผู้ใช้ใหม่

เครื่องมือการจัดการผู้ใช้

ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

การเลือกดูผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จากตัวกรอง สถานะบัญชี จะแสดงรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมดที่สามารถเข้าถึงพอร์ทัลขององค์กรของคุณ รวมถึงชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และบทบาทที่ได้รับมอบหมาย ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาผู้ใช้เฉพาะตามชื่อ ชื่อผู้ใช้ หรือที่อยู่อีเมล

ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

สมาชิกที่ใช้งานอยู่ มีสองประเภท:

• ผู้ใช้ที่ผ่านการยืนยันตัวตน

  สมาชิกเหล่านี้ได้สร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และโดยทั่วไปเป็นผู้ใช้ที่ใช้งาน Gallup Access สมาชิกเหล่านี้อาจรวมถึง:

  • ผู้จัดการที่ดูรายงานของตน
  • ผู้ดูแลระบบที่สร้างและจัดการแบบสำรวจ หรือจัดการสมาชิกของ Gallup Access

• สมาชิกที่ไม่ได้ผ่านการยืนยันตัวตน

  สมาชิกเหล่านี้ไม่มีชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน และอาจจะเป็นหรือไม่เป็นผู้ใช้ที่ผ่านการยืนยันตัวตนของ Gallup Access สมาชิกเหล่านี้อาจรวมถึง:

  • สมาชิกที่จะไม่เข้าสู่ระบบ Gallup Access เช่น ผู้ที่คุณอนุญาตให้ทำแบบสำรวจผ่านเครื่องมือสร้างแบบสำรวจ; สมาชิกเหล่านี้จะทำแบบสำรวจแต่จะไม่ใช้ Gallup Access
  • ผู้จัดการที่คุณให้สิทธิ์เข้าถึงผ่านเครื่องมือสร้างแบบสำรวจ ซึ่งยังไม่ได้สร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อดูรายงานของตน

คลิกแถวของผู้ใช้เพื่อ ดูข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงบทบาท สิทธิ์ และโครงการของพวกเขา เพื่อดูแบบสำรวจที่ผู้ใช้มีส่วนร่วม ให้เลือกแท็บ โครงการ ของพวกเขา ในการแก้ไขบทบาทที่ได้รับมอบหมายของผู้ใช้ ให้เลือกแท็บ บทบาท & สิทธิ์ ซึ่งจะแสดงตัวเลือกดังนี้:

• คลิก จัดการบทบาท เพื่อแก้ไขบทบาทเฉพาะลูกค้าของผู้ใช้ บทบาทเฉพาะลูกค้าจะใช้กับรายงานทั้งหมดในทุกแบบสำรวจ
• คลิก + บทบาทเฉพาะโครงการ เพื่อแก้ไขบทบาทเฉพาะโครงการของผู้ใช้ บทบาทเฉพาะโครงการจะใช้กับรายงานสำหรับแบบสำรวจที่คุณเลือกเท่านั้น

ปิดบัญชีผู้ใช้

ในการปิดบัญชีผู้ใช้ ให้เลือก ยกเลิกบัญชี จากเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม (⁝) ของผู้ใช้ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ Gallup Access ด้วยบัญชีของตน

ในการเปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้อีกครั้ง ให้เลือก เปิดใช้งานบัญชี จากเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม (⁝) ของผู้ใช้

ตัวเลือกยกเลิกบัญชี

อัปเดตบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี

ในการอัปเดตสถานะบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีพร้อมกัน ให้เลือก อัปเดตสถานะ จากรายการแบบเลื่อนลง การดำเนินการ ที่มุมบนขวาของหน้า ซึ่งจะแสดงหน้าต่างอัปเดตสถานะและอนุญาตให้คุณอัปโหลดไฟล์ CSV ที่มีสถานะบัญชีเป็น “active” หรือ “terminate” สำหรับบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการอัปเดต

ตัวเลือกอัปเดตสถานะ

ผู้ใช้ที่รอดำเนินการ

การเลือกดูผู้ใช้ที่รอดำเนินการจากตัวกรอง สถานะบัญชี จะแสดงรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมดที่คุณเชิญเข้าร่วมพอร์ทัลของคุณซึ่งยังไม่ได้ตอบรับคำเชิญและสร้างบัญชี (หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่มีอยู่แล้ว) ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาผู้ใช้เฉพาะตามที่อยู่อีเมล

ผู้ใช้ที่รอดำเนินการ

ในการแก้ไขบทบาทที่ได้รับมอบหมายของผู้ใช้ ให้คลิกแถวของพวกเขา เลือกแท็บ บทบาท & สิทธิ์ จากนั้นคลิก จัดการบทบาท คุณยังสามารถคลิก ส่งคำเชิญอีกครั้ง เพื่อส่งคำเชิญใหม่ให้กับผู้ใช้ หรือคลิก ยกเลิกคำเชิญ เพื่อยกเลิกคำเชิญที่รอดำเนินการของคุณ