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自定义指标

了解每个数据指标的含义,以及如何在问题标签页上选择和重新排序它们,以比较结果、趋势、基准和响应分布。

要自定义问题标签页上显示的数据,请点击页面右侧第一个问题上方的自定义指标。这将显示“编辑列”窗口。

注意:自定义数据指标仅适用于基于量表的问题。

Screenshot of the Edit Columns window in Gallup Access.
编辑列窗口

左侧区域列出可供查看的指标。右侧区域列出将显示在问题标签页上的数据列。右侧区域中数据列的自上而下顺序反映了它们在标签页上的从左到右顺序。

  • 要添加指标,请在左侧区域选择该指标,然后点击添加按钮(Right arrow)。
  • 要移除指标,请在右侧区域选择该指标,然后点击移除按钮(Left arrow)。
  • 要更改指标顺序,请在右侧区域选择该指标,然后使用上移按钮(Up arrow)和下移按钮(Down arrow)重新定位。

您可以从以下数据列中选择:

响应者
对该问题作答的人数。

趋势响应者
显示受访者数量在多次调查中的变化趋势图,帮助跟踪参与度和响应率的变化。

当前均值
当前调查的平均响应,显示受访者的整体满意度或认同度。

上次均值
上一次调查的平均响应,显示之前受访者的整体满意度或认同度。

趋势均值
显示平均响应在多次调查中的变化趋势图,帮助跟踪进展并识别长期趋势。

当前最高分箱
当前调查中最高评分响应的百分比,显示受访者中最强认同的比例。

上次最高分箱
上一次调查中最高评分响应的百分比,显示之前最强认同的比例。

数据库均值n
比较数据库中团队在第n百分位的平均响应,用于基准当前均值。

数据库最高分箱n
比较数据库中团队在第n百分位的最高评分响应百分比,用于基准当前最高分箱。

频率分布
响应量表上的百分比分布,展示响应的分布情况,帮助解释结果的差异。将鼠标指针悬停在分布图上以查看响应百分比。

变化
调查之间均值的差异。对于少于1000名响应者的调查,变化0.2及以上具有意义;对于较大规模调查,变化0.1及以上具有意义。

均值百分位排名
平均响应(即当前均值)在比较数据库团队中的排名位置。百分位越高,结果越好。

最高分箱百分位排名
最高评分响应百分比(即当前最高分箱)在比较数据库团队中的排名位置。百分位越高,结果越好。

注意:除非对调查进行了修改,否则比较数据库为Gallup整体数据库。

注意:您可能无法访问所有指标,因可用性取决于您的账户角色和权限。

附加信息

  • 公司整体值对应整个组织(即所有调查响应者)的数据。
  • 重新计算值表示基于当前调查响应者计算的过去调查数据(即过去调查数据排除了当前调查中未包含的响应者)。
  • NA表示需要之前调查数据的指标无数据。

趋势均值和响应者

趋势均值趋势响应者项目显示当前调查及最近四次调查的数据变化。将鼠标悬停在数据点上可查看调查名称和数据值,或点击查看更多符号(>)以查看该问题的趋势数据窗口。

Screenshot of the trended data window in Gallup Access (graph format).
趋势数据窗口,图表格式

Screenshot of the trended data window in Gallup Access (table format).
趋势数据窗口,表格格式

查看问题的趋势数据窗口时,点击图表表格按钮选择数据格式。以图表形式查看数据时,可使用指标下拉列表选择查看的数据,并将鼠标悬停在数据点上以查看调查名称、日期范围和数据值。

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