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Erstellen Sie eine neue Umfrage

Erstellen Sie eine neue Umfrage, indem Sie eine Vorlage auswählen, Fragen hinzufügen, Teilnehmer auswählen, Übersetzungen verwalten und eine Verteilungsmethode sowie einen Zeitplan konfigurieren.

  1. Klicken Sie im Bereich Schnellaktionen oben auf der Seite auf Neue Umfrage erstellen.

    Screenshot of the Quick Actions area in Gallup Access.
    Bereich Schnellaktionen

  2. Wenn Sie Zugriff auf Mitarbeiter- und Kundenumfragen haben, verwenden Sie die Seite Select a Survey, um auszuwählen, ob Sie Ihre Mitarbeiter oder Ihre Kunden befragen möchten. Andernfalls überspringen Sie diesen Schritt.

    Screenshot of the Select a Survey page in Gallup Access.
    Seite Select a Survey

  3. Wählen Sie auf der Seite Select Survey Template eine Startvorlage für Ihre Umfrage aus:

    Employee Engagement Q¹²
    Die Q¹²-Umfrage misst die wesentlichen Elemente der Mitarbeiterbindung und liefert Einblicke darüber, wie Mitarbeiter über ihre Arbeit denken und fühlen.

    Employee Custom
    Erstellen Sie eine vollständig individuelle Mitarbeiterumfrage, die keine Q¹²-Berichtsmetriken enthält und nur eingeschränkte Vergleiche auf Item-Ebene in der Datenbank bietet, wenn verfügbar.

    Employee Exit
    Verwenden Sie empfohlene Fragen für ausscheidende und kürzlich ausgeschiedene Mitarbeiter, um die Bindung zu verbessern und ausscheidende Mitarbeiter zu Markenbotschaftern zu machen. Diese Umfrage bleibt aktiv, und Gallup liefert Berichtsdatendaten in Echtzeit.

    Employee Onboarding
    Verwenden Sie empfohlene Fragen für Neueinstellungen und Mitarbeiter in neuen Rollen mit Fokus auf Kultur, Stärken und Ziele. Diese Umfrage bleibt aktiv, und Gallup liefert Berichtsdatendaten in Echtzeit.

    Customer Engagement
    Verwenden Sie die Kernkundenfragen von Gallup, um Ihre Kunden, deren spezifische Bedürfnisse und Ihre Bereitschaft, diese Bedürfnisse zu erfüllen, besser zu verstehen.

    Customer Custom
    Erstellen Sie eine vollständig individuelle Umfrage, um mehr über Ihre Kunden zu erfahren.

    Hinweis: Sie haben möglicherweise nur Zugriff auf bestimmte Vorlagen.

    Screenshot of the Select Survey Template page in Gallup Access.
    Seite Select Survey Template

  4. Wenn Sie eine Mitarbeiterumfrage erstellen, verwenden Sie die Seite Select Survey Recipients, um auszuwählen, ob Sie Ihre gesamte Organisation oder nur bestimmte Personen, Teams oder andere Gruppen befragen möchten. Andernfalls überspringen Sie diesen Schritt.

    Screenshot of the Select Survey Recipients page in Gallup Access.
    Seite Select Survey Recipients

  5. Geben Sie auf der Seite Add Survey Name einen eindeutigen Namen zur Identifizierung Ihrer Umfrage ein und klicken Sie dann auf Weiter. Die Teilnehmer sehen diesen Namen nicht.

    Screenshot of the Add Survey Name page in Gallup Access.
    Seite Add Survey Name

  6. Wählen Sie auf der Seite Select Survey Languages die Sprachen aus, in denen Ihre Umfrage verfügbar sein soll, und klicken Sie dann auf Umfrage erstellen.

    Hinweis: Gallup stellt automatisch Übersetzungen für alle Gallup-Fragen in Ihrer Umfrage sowie den Standardtext für Umfrageinhalte, E-Mail-Einladungen und E-Mail-Erinnerungen bereit. Um Übersetzungen für andere Inhalte wie den öffentlichen Umfragetitel oder benutzerdefinierte Fragen zu verwalten, überprüfen Sie den Übersetzen-Tab.

    Screenshot of the Select Survey Languages page in Gallup Access.
    Seite Select Survey Languages

  7. Wählen Sie den Erstellen-Tab und verwenden Sie dessen Optionen, um die Inhalte Ihrer Umfrage zu konfigurieren:

    Umfrageeinstellungen
    Bearbeiten Sie das Erscheinungsbild Ihrer Umfrage und die Mindestanzahl der erforderlichen Antworten.

    Einleitung
    Fügen Sie Ihrer Umfrage eine Einleitung oder Willkommensnachricht hinzu.

    Einwilligungserklärung
    Konfigurieren Sie die Einwilligungserklärung Ihrer Umfrage.

    Fragen
    Bestimmen und ändern Sie die Fragen Ihrer Umfrage.

    Screenshot of the Build tab in Gallup Access.
    Erstellen-Tab

  8. Wählen Sie den Verteilen-Tab und verwenden Sie dessen Optionen, um festzulegen, wer Ihre Umfrage erhält und wie darauf zugegriffen wird:

    Umfragemethode
    Bestimmen Sie die Methodik Ihrer Umfrage und wie die Teilnehmer diese ausfüllen.

    Umfragelink
    Überprüfen und bearbeiten Sie den geteilten Link Ihrer Umfrage, falls ein Link erforderlich ist. Sie können auch einen QR-Code des Umfragelinks kopieren oder herunterladen.

    E-Mails
    Verwalten Sie den Inhalt der Einladungs- und Erinnerungs-E-Mails, die Gallup an die Teilnehmer sendet. Verfügbar nur für geschlossene Umfragen mit eindeutigen Teilnehmerlinks.

    Teilnehmer
    Überprüfen und verwalten Sie die Teilnehmer Ihrer Umfrage, z. B. durch Hinzufügen von Teams oder Hochladen einer Teilnehmerdatei. Verfügbar nur für geschlossene Umfragen.

    Screenshot of the Distribute tab in Gallup Access.
    Verteilen-Tab

  9. Verwenden Sie die Optionen im Berichte verwalten-Tab, um die Sichtbarkeit der Berichtsdaten Ihrer Umfragegruppe festzulegen.

    Screenshot of the Manage Reporting tab in Gallup Access.
    Berichte verwalten-Tab

  10. Wenn Ihre Umfrage in mehr als einer Sprache verfügbar ist, wählen Sie den Übersetzen-Tab und verwenden dessen Optionen, um die übersetzten Inhalte Ihrer Umfrage zu verwalten.

    Screenshot of the Translate tab in Gallup Access.
    Übersetzen-Tab

  11. Wählen Sie den Zeitplan-Tab und verwenden dessen Optionen, um den Start, das Ende und weitere Einstellungen Ihrer Umfrage zu konfigurieren:

    Zeitplanplan
    Wählen Sie die Zeitplaneinstellungen Ihrer Umfrage.

    Start
    Wählen Sie, wann Ihre Umfrage gestartet wird.

    E-Mails
    Konfigurieren Sie, wann Gallup Einladungs- und Erinnerungs-E-Mails für Ihre Umfrage sendet. Verfügbar nur für geschlossene Umfragen mit eindeutigen Teilnehmerlinks.

    Teilnahme-E-Mails
    Konfigurieren Sie geplante E-Mails von Gallup zur Teilnahme an Ihrer Umfrage.

    Schließen
    Wählen Sie, wann Ihre Umfrage endet.

    Zusammenfassung
    Überprüfen Sie die Zeitplaneinstellungen Ihrer Umfrage.

    Screenshot of the Schedule tab in Gallup Access.
    Zeitplan-Tab

  12. Wählen Sie den Überprüfen-Tab und korrigieren Sie eventuelle Fehler, die Gallup Access identifiziert hat. Sie können auch die Zusammenfassung der Umfrageeinstellungen bestätigen oder Ihre Umfrage über den Link auf der linken Seite der Seite in der Vorschau anzeigen.

    Screenshot of the Review tab in Gallup Access.
    Überprüfen-Tab

  13. Wenn Sie auf dem Zeitplan-Tab einen manuellen Start ausgewählt haben, klicken Sie auf Umfrage starten, wenn Sie bereit sind, Ihre Umfrage für die Teilnehmer verfügbar zu machen. Wenn Sie Ihre Umfrage für einen bestimmten Startzeitpunkt geplant haben, klicken Sie auf Als bereit markieren.

    Screenshot of the Launch Survey button in Gallup Access.
    Schaltfläche Umfrage starten

    Screenshot of the Mark Ready button in Gallup Access.
    Schaltfläche Als bereit markieren

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