調査の操作

調査を開始し、ライブ調査を編集し、メール招待状やリマインダーを再送信し、調査を終了してレポートを取得します。

調査の開始

回答者を読み込み、調査を設定した後、レビュータブから調査を開始できます。配布タブでメールオプションを選択した場合、すべての回答者はスケジュールタブのメール招待設定に基づいて、support@mail.gallup.comからメールを受け取ります。

注：デフォルトでは、Gallupは調査開始時にメール招待を送信します。

メールリマインダーについては、調査開始の1週間後から調査を完了していない回答者に毎週メールが送信されます（最大3回のリマインダー）。これはデフォルト設定ですが、スケジュールタブのメールセクションでカスタマイズ可能です。

調査を手動で終了するよう選択した場合、開始から14日後に調査終了の週次メールリマインダーが送信されます（最大3回のリマインダー）。

ライブ調査の編集

ライブ調査に対して、再起動せずに以下の操作が可能です：

操作	調査の配布タブから操作方法	結果
回答者データの表示	調査の配布タブの回答者セクションを選択します。	どの回答者が調査を完了したかは表示できません。この情報は機密です。
回答者データの編集	配布タブの回答者セクションで、該当回答者のその他オプションメニュー（⁝）から編集を選択します。	回答者のメール、名、姓、外部ID、国、および希望言語を編集できます。
回答者の追加	配布タブの回答者セクションで、クイックアクションのオプションを使って回答者ファイルをアップロード、チームや個人を追加します。	ファイルが正常に読み込まれると、Gallup Accessが回答者に調査招待メールを送信します。既に以前のファイルで読み込み済みで招待メールを受け取っている回答者には、再度招待メールは送信されません。
回答者の削除	配布タブの回答者セクションで、該当回答者のその他オプションメニュー（⁝）から削除を選択します。	Gallup Accessは、回答者が調査を完了していても削除します。調査結果にはそのデータは含まれません。
報告グループの追加	配布タブの回答者セクションで、クイックアクションの「回答者ファイルのアップロード」を選択します。必要なすべてのフィールドに加え、読み込みたい追加の列（「変数」）を含むファイルをアップロードしてください。	Gallup Accessはこの新しい情報で回答者レコードを更新し、レポートのフィルターとして表示します。
調査をまだ完了していないすべての回答者にメール招待を再送信	クイックアクションエリアの招待状を再送信をクリックします。	Gallup Accessは調査未完了のすべての回答者に招待メールを送信します。
調査をまだ完了していないすべての回答者にメールリマインダーを送信	クイックアクションエリアのリマインダーを再送信をクリックします。	Gallup Accessは調査未完了のすべての回答者にリマインダーのメールを送信します。
特定の回答者に調査メール招待を再送信	配布タブの回答者セクションで、該当回答者のその他オプションメニュー（⁝）から招待状を再送信を選択します。	Gallup Accessは選択した回答者が調査を完了していない場合のみ招待メールを送信します。

調査の終了とレポートの取得

調査がライブ中は、レビュータブの今すぐ調査を終了をクリックしていつでも調査を終了できます。特定の日時に終了するようスケジュールされている場合、Gallupが自動的にその時点で調査を終了します。調査終了後、レポートは24時間以内にGallup Accessで利用可能になります。レポートにアクセスするには、レビュータブのレポートを確認をクリックしてください。メインダッシュボードのあなたのレポートエリアからもアクセス可能です。

レポートのフィルターは以下のデータから生成されます：

回答者データファイルに読み込まれた変数名と値。
作成タブで追加された報告グループとその値。

報告ロールを持つすべてのユーザーはすべてのレポート内のすべてのデータを見ることができます。

よくある質問

招待メールを調査開始時ではなく、スケジュールした時間に送信できますか？
はい。Gallupが招待メールを送信するタイミングは、スケジュールタブのメールセクションで設定可能です。

特定の回答者に調査招待メールを再送信できますか？
配布タブの回答者セクションで、該当者のその他オプションメニュー（⁝）から招待状を再送信を選択してください。

調査をまだ完了していない全員にリマインダーを再送信できますか？
レビュータブのクイックアクションエリアでリマインダーを再送信をクリックしてください。

調査がまだアクティブな間に回答者のデータを更新できますか？すでに回答者が調査に回答している場合はどうなりますか？
はい。調査終了前であれば、更新されたカンマ区切りCSVファイルをアップロードして回答者データを更新できます。回答者がすでに調査に回答している場合でも、レポートには更新後のデータが反映されます。

調査がライブ中にさらに回答者を追加できますか？
はい。調査がアクティブな間はいつでも追加可能です。

Gallupはいつ回答者に調査リマインダーを送信しますか？
調査開始の1週間後から、調査を完了していない回答者に毎週メールが送信されます（最大3回のリマインダー）。これはデフォルト設定ですが、スケジュールタブのメールセクションでカスタマイズ可能です。

調査終了後、どのくらいでメインダッシュボードのレポートタイルでデータを確認できますか？
24時間以内ですが、多くの場合はそれより早いです。24時間経ってもレポートが表示されない場合は、担当のGallup担当者にお問い合わせください。