여전히 6자리 인증 코드를 받지 못했다면, 다음을 시도해 보세요:
일반적인 문제 확인
- 당신의 스팸 또는 정크 폴더를 확인하세요.
- Gallup이 인증 코드를 보내는 이메일 주소가 정확하게 입력되었는지 확인하세요.
- support@mail.gallup.com을 안전한 발신자 목록에 추가하세요. 이 지침을 따르세요. (참고: 지침에서 다른 이메일을 언급하고 있으니, support@mail.gallup.com을 목록에 추가하는 것을 잊지 마세요.)
인증 이메일 다시 보내기
- Gallup Access로 가서 다시 로그인해 보세요. 이렇게 하면 새로운 인증 이메일이 생성됩니다.
대체 인증 방법
여전히 이메일을 받지 못했다면, 비밀번호를 재설정하여 계정을 인증할 수 있습니다:
- Gallup Access로 돌아가서 로그인을 클릭한 다음 사용자 이름 또는 비밀번호에 도움이 필요하신가요?를 선택하세요.
- 당신의 이메일 주소를 입력하고 계속을 클릭하세요.
- 비밀번호를 재설정하기 위한 이메일의 지침을 따르세요.
- 비밀번호를 재설정한 후, 인증 코드 없이 로그인할 수 있습니다.