Het intrekken van een uitgegeven toegangscode voorkomt dat de ontvanger deze kan gebruiken en zet de code terug in uw voorraad Beschikbare Codes in Gallup Access.
Om te beginnen, meld u aan bij uw Gallup Access account en selecteer Codebeheer in het menu linksboven.
Hoe codes in te trekken
U kunt een code vinden en intrekken vanaf een van de volgende pagina's in Codebeheer:
- Bundels-pagina - Klik op de bundel die de code bevat en zoek de code daar.
- Codes-pagina - Zoek de code direct op.
- Individuen-pagina - Zoek de persoon aan wie de code is uitgegeven.
- Op welke pagina u ook kiest, selecteer het selectievakje links van het record van de code. De knop Codes intrekken verschijnt.
- Klik op Codes intrekken en bevestig dat u de code wilt intrekken.
- De code is nu ingetrokken en er is een beschikbare gebruiksmogelijkheid teruggezet in de bundel om opnieuw te verdelen.
Opmerking: U kunt geen Voltooide codes intrekken - codes die al door de ontvanger zijn gebruikt om de beoordeling te voltooien.